在平安公司做客服的经历 平安公司上班怎么样

平易近人、乐善好施的赵敏,自加盟中国平安以来 , 曾入围潜龙计划、新人巅峰、财富俱乐部 。她掌握了专业的保险金融知识,熟悉保险与理财、保险与婚姻、保险与财富传承,成为无数家庭信任和感恩的对象 。
人往高处走,水往低处流,进入保险行业 。每个人都想做好,但做一个优秀的代理人并不容易 。赵敏深深体会到,保险是一个神圣的职业,可以为千家万户提供保障 , 为客户排忧解难,为每个家庭带来幸福和安宁 。
“当我帮助客户理赔 , 给他们送去急需的钱时 , 我感到心理上的安慰和成就感,因为作为一名保险人,我解决了客户的困难 。”在赵敏做风险经理,坚持行业标准 , 为客户提供保障,不断拓宽视野 , 提升知识水平 。
她常说,保险人不仅要精通保险业务 , 还要具备金融知识、财务管理知识、风险管理、投资管理、法律法规等相关知识 。他们既要与时俱进,与时俱进 , 又要在时代的发展中完善和发展自己 。
中国平安人寿保险公司鸿翔营业部客户服务经理赵敏
今天我们很荣幸邀请到赵敏来听听她的故事~
学历2004年至2008年就读于渤海大学 。
个人荣誉2020年10月入围潜龙计划2020年12月入围新人小高峰2021年1月入围财富俱乐部
对话嘉宾小编:你对刚加入保险行业的新人有什么建议?
赵敏:如果你热爱这份工作,你会做得很轻松 。
小编:目前 , 保险不是很受公众欢迎 。你为什么选择从事保险业务?
赵敏:我觉得每一份保单都是在照顾一个家庭 。
小编:如果被保险人向你们购买保险 , 你们会提供什么样的保险服务?
赵敏:我会给客户提供365天*24小时的服务,也是我生活中的朋友 , 最好的朋友 。
小编:如果你想增加员工,你希望什么样的人才加入你的团队?
赵敏:心里有爱 , 我认可这份工作 。
小编:你能分享一下,你通常是以什么样的心态去会展行业的?
赵敏:每天服务客户就像见朋友一样 。
小编:在你的亲戚朋友中 , 你向他们推荐过保险产品吗?你为什么这么做?
赵敏:是的,我有 。我希望能用我的专业保护好身边的每一个人 。
小编:当你定制的保险计划与客户自己的想法不一致时,你会怎么做?
赵敏:我会尽量尊重客户的意见,但是我会告诉他们两个方案的优缺点 , 让他们自己做最后的选择 。
小编:如今,保险业日益发展,但仍有一些人不太了解它 。你通常如何向客户介绍保险?
【在平安公司做客服的经历 平安公司上班怎么样】赵敏:保险很简单 。它可以保护你的人或你的钱 。
小编:客户在签订保险合同时应该注意哪些问题?
赵敏:免责条款,免责条款,保单基本都有把握 。
小编:当客户遇到危险时,你如何帮助他们顺利获得理赔?能举个例子说明一下吗?
赵敏:我会告诉我的客户 , 有危险尽快联系我,我会尽快处理 。
小编:你服务过的客户通常如何评价你?
赵敏:专业,热情 。
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,他们负担不起 。在你看来 , 经济困难的人有必要买保险吗?怎么买?
赵敏:如果需要购买,可以尽可能全面地补充医疗保险和意外险 。
非常感谢您在百忙之中抽出时间接受我们的采访 。我们的参观今天结束了 。衷心祝愿您保险事业越来越好,生活幸福!
从事保险工作至今,赵敏深感自己选择的这份工作不仅帮助自己实现了梦想,也帮助了别人,帮助了别人,在危急时刻帮助了他们 。我的客户大多来自我的朋友和朋友介绍的朋友 。
“当我不断完善自己的财务管理专业,客户数量不断增加的时候 , 我发现自己很开心 。这种快乐不是买一件新衣服,吃一顿好吃的,或者领一份高薪带来的,而是在我的客户不断增加的同时,把服务带给更多的家庭,让更多的家庭有完整的保障 。这种快乐是一种发自内心的成就和骄傲!这是我在传统行业工作无法理解的 。让我好好珍惜吧!”
多年来,赵敏的理念是:“我要把这份爱和责任送到千家万户 。如果你是我的客户,我将终生为你服务 。”
也许赵敏不能改变世界,但她可以让身边的人变得不一样 。相信利用这些保险金融工具,可以在风险隔离的基础上,帮助客户管理和传承财富 , 拥有更安全、更美好的生活和事业 。

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