一年一度的“双11”已经到来,快递行业再次迎来大考 。据采访人员了解,由于今年“双11”预售期比去年提前4个小时开始,促销高峰期和发货时间缩短,优惠力度加大 , 所以货量也比去年大幅提升 。
面对巨大的物流压力考验,快递企业如何解决运费问题?11月2日,采访人员实地走访德邦快递北京转运场和房山转运?。颐氐掳羁斓萑绾斡右滴窀叻?。
完善企业各项激励措施 , 关爱员工 。
德邦快递作为大宗运输领域的领导者 , 一直非常重视对一线员工的关怀 。在这次走访中 , 采访人员首先来到了德邦快递北京事业部 。“双十一,真兄弟”的横幅映入眼帘,旁边的“能量加油站”摆满了方便面、火腿肠、水果、奶茶等食品 。
德邦快递北京分部负责人表示:“没有一线员工的努力 , 就没有现在的德邦快递 。今年公司的双十一主题是‘双十一,真兄弟’ 。为了提升大家的积极性,我们在10月10日到20日召开了员工表彰会,奖励了几十名优秀员工,动员大家全力备战双十一 。希望每一位德邦快递员工都能感受到家的温暖,深深体会到德邦快递的企业文化 。”
同时,德邦快递在出勤率、效率、异常率、跨境支持等方面采取了相应的激励和保障措施 。不仅在营业部、中转区设立了24小时“供能站”,还继续对一线快递员实施“弹性1 X”、“夜班转夜班”、“1 X激励保障方案”等一系列政策 , 补充高峰时段的弹性人力资源,还将根据投递情况给予快递小哥考勤补贴和补助 。
多措并举应对“双11”大考
与北京事业部的场景不同,采访人员在德邦快递北京转运中心和房山转运中心看到,这里已经是一片繁忙的景象 , 员工们正在有条不紊地对快递进行分拣和装车 。
据相关负责人介绍,德邦快递北京转运场占地12299平方米,最大能力3500吨/20万件 , 房山转运场占地12600平方米,最大能力1900吨/12万件 。与去年相比,这两个转运场的作业量和高峰期的分拣单量都有了很大的提升 。为了保证“双11”期间货物的高效运输,德邦快递北京转运场和房山转运场在人力、运力、物力等方面通力合作,制定了一系列应对措施:
人员方面,德邦快递从8月份开始扩大招聘力度,做好人员储备 , 保证员工工作量和工作时间的平衡 。招聘在“双11”活动开始前基本完成 。其中房山中转场储备5家外包临时供应商,北京中转场储备10家外包供应商,累计供应300余人,以弥补货量高峰时的临时人员缺口 。
为解决“双11”期间快递量大、运输难的问题,德邦快递实行了网上订车 , 减少了各营业点的订车申请数量,提高了司机的响应速度,实现了车辆实时到达 。同时,相应增加车辆发车数量,增加短途车辆数量,推进干线和支线车辆灵活调配 , 检修每车集装箱 。
【德邦快递 快递哪些地方】值得一提的是,今年二三季度 , 北京和房山已经购置了部分新车,换上了大方柜 , 将更多的4.2m燃油车换成了4.2m新能源有轨电车 。同时,对于高峰时段的短平车,各线路均已签约外部供应商,多渠道储备运力设备和资源 。
在物资资源方面,德邦快递的两个转运中心也提前做了充分的准备:手套、胶带、纸箱、纤维袋等物资,以及发电机等应急设备都备足了,并进行了断电演练;北京转运场还租赁45台手动叉车和55台PDA,全力保障双11期间的重货运输 。
目前“双11”活动还在如火如荼的进行中,每个订单的背后都是无数熬夜的快递小哥 。如此精心的安排和安排,德邦快递守护着每一份快递更快更安全的到达消费者手中!
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