学历提升是考研的主要动机，占比52% 。针对重点院校 ， 大部分考生跨校跨地区申请，但对专业选择更为谨慎 。
白皮书显示，用户更喜欢线上线下的OMO教学模式 ， 英语科目和强化班是培训的刚需 。时间有限，圈定复习重点和题型是考生的主要痛点 。
随着考研群体越来越多，用户的需求也在快速变化 。
易观分析的调查问卷显示，21岁及以下的考研用户占比达到42% ， “00后”作为互联网原生，正逐渐成为考研主体 。
哔哩哔哩、互联网自习室等新形式的出现，以及罗翔老师的走红 ， 都显示出新一代用户在信息接收和获取方式以及信息需求程度上的个性化 。
这些需求变化主要体现在以下三个方面:
首先，从简单的上课到全面的服务需求 。用户考研需求的范围在不断扩大 。以前主要是在课堂上接受辅导 。但随着用户对考研相关信息的渴求，用户需要包括院校信息、考题、复习方法甚至心理辅导在内的综合服务 。
其次，从大班教学到个性化小班服务需求 。以前考研辅导主要是大班授课 。目前考研辅导用户要求更高，针对其个人特点量身定制个性化服务的需求日益强烈 。
第三，用户的触摸场景多元化 ， 时间超前 。在当前用户催化剂碎片化的背景下，考研企业的品牌信息同时从多个渠道触达用户，信息庞杂 ， 难以分辨 。考研教育机构需要提前布局品牌，在用户心中建立印象，抢占市场 。
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