沟通技巧的运用 如何运用沟通技巧

在生活中,人与人之间要想和睦相处 , 就必须掌握一些沟通技巧 , 知道什么该做 , 什么不该做 。
说什么会让别人在相处时感到不舒服和尴尬 。
越是关系好的人,越是要注意恰当地运用沟通技巧来维持两人之间的关系,减少两人之间的矛盾 。
那么,你应该如何与人相处,有哪些沟通技巧?分享这四招,掌握恰当的沟通方式,会让它更加和谐 。
1、把握说话的分寸,了解他的话的真实性 。
和别人交流的时候,要注意说话的方式 。不管是最熟悉的陌生人还是最好的朋友,都要注意说话的分寸,什么都不要说,要顾及到别人的感受 。
要知道 , 每个人都有好面子,你要懂得保护别人的面子,说话要经过大脑的仔细斟酌 。
和朋友相处的时候,不要当众暴露对方的缺点,这样会让对方极其尴尬,甚至会和你分手 。
人与人之间交流一定要懂得尊重对方,不要说一些让对方尴尬的话 。
2.把握人与人之间的界限感 , 懂得尊重对方 。
人与人相处 , 要保持一定的距离感,也要知道彼此之间的界限感 。不要管不该管的事 。
让对方单独处理事情,给他足够的尊重,提出建议,但不能替对方做决定 。
比如好朋友之间,当他举棋不定的时候,他会找你倾诉 。这时候你只需要给他一个合理的建议,帮他分析好问题 , 最后的决定还是让他自己做 。
因为你替他做了决定,如果出了什么事,他会怪你 , 他们之间会有隔阂 。
3.勇于说“不”,懂得委婉拒绝 。
与人交往时,最难做的决定就是拒绝 。有时候直截了当的拒绝会简单明了 , 效果也很明显 。
但它的缺点是会让彼此之间的气氛看起来很尴尬 。
如果处理不好,还会影响亲朋好友之间的关系 。
如果不想让对方尴尬,可以间接委婉的拒绝 。可以巧妙地转移话题 , 以表明不想继续原来的话题,间接拒绝对方 。
4.理解共情,用“同理心”理解对方,让对方更好的沟通 。
在人际交往中,最重要的是要有一种“同理心”,用心去体会对方的感受,懂得用同理心去理解对方的想法 。
【沟通技巧的运用 如何运用沟通技巧】懂得观察自己的感受 , 你会尽快抓住对方想说的话题,抓住重点,让对方对你感兴趣,继续愿意和你交流 。

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