随着汽车租赁行业的成熟 ， 汽车租赁正成为继私家车之后最受欢迎的自驾模式 。那么 ， 在鱼龙混杂的租车市场，普通用户应该如何选择一个靠谱的租车平台呢？近日，有采访人员披挂上阵，对Hi租车、CAR Inc .租车、携程租车等几个不同类型的租车平台进行测评，从租车价格、车辆类型和车况、服务便利性、客户满意度四个维度深入体验了上述租车平台的服务 。
一、租车的性价比
虽然租车平台上10万以上的车，每天租金只有100元 ， 但是实际租车过程，包括手续费、综合服务费、异地车费返还等 。，支付总额远大于车辆租金 。在性价比对比中，采访人员选择了一嗨、神州、携程三个平台，以城市、同店、同期、同机型进行对比 。其中，伊一租车因免异地还车、综合服务费低，成为性价比最高的租车平台 。
比如从成都到重庆 ， 一嗨租车的租价差不多，而神州和携程，加上异地支付的车费，租金涨了近一倍；之后测试成都到长沙，一嗨租车的租金没有变化，而神州租车从254元涨到了2640元 。但是由于各种租车公司，成都到长沙的店都还车了，但是只有一家店，租车从性价比上来说是完美的 。
二、车况对比
【如何租车最便宜 租车网哪个好】车况影响用户体验 。新车故障少，油耗低 ， 使用更可靠 。由于易海租车、车Inc .和携程属于不同类型的租车平台，其车况也有所不同 。嗨租车采用全直销模式 。车型以一年以内的新车为主，车型丰富，可以满足不同消费群体在出行场景中的需求 。有极狐、ID.4X Hi等智能新能源车工作人员也更了解车型细节，服务流程规范，直销优势明显 。
CAR Inc .采用直营特许经营模式 ， 可供选择的车型很少 。只有宝沃可以选择SUV，而国内大部分宝沃都是在18、19年大量购买的，总共超过5万辆，占国内车队的一半 。宝沃很大程度上决定了在中国的车况体验 。携程租车是第三方平台，所有租车公司，大中小都可以打电话销售 。所以携程能提供的车型最多，但整体车况良莠不齐 。想要租车两年不验车，需要靠运气 。
三 。服务比较
在全数字化管理的租车系统下 ， 一分钟租车，五分钟取车并不难 ， 但这都是基于老租车人的熟悉程度 。租车公司会对新人小白做什么？采访人员通过实际使用一嗨、神州、携程平台的app也得到了答案——一嗨租车拥有8000+直营服务网点，免除异地还车，租车产品完善，可满足自驾游、商务接送等多种需求 。优点相当突出，在app的操作过程中，对新人小白相当友好 。
四 。顾客满意度比较
顾客满意是一个产品最好的证明 。租车、车联、携程的客户满意度怎么样？采访人员收集了三家公司的投诉 ， 首汽租车几乎是国内投诉量的一半，这其实也反映了首汽租车在租车行业的口碑 。
从以上四个维度的对比来看，一嗨租车的表现明显优于车企和携程 。据了解，这并不是一嗨租车第一次在行业评比中胜出 。在2021C-NPS租车连锁客户推荐指数中，一嗨租车一直排名第一，这也反映了一嗨租车在用户心中的地位 。
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