【闲鱼跑单狗是什么意思 跑单是什么意思啊】为什么有些销售在快要成交的时候还容易跑单?为什么煮熟的鸭子还能飞?很简单!说了不该说的话或者问了不该问的问题 。做销售的都应该有意识的多用一些“催眠式用词”,这类词汇可以让对方更放松 , 更容易走进对方的潜意识 。
签合同→书面确认
比如在成交环节你问对方“您为什么不签单?”这句话就会引导对方去想“我为什么不签单?我为什么不和你合作?”这种问话会使对方朝负面去思考,你得朝正面去引导他“满足什么条件您今天才能拍板做决定?”这样问对方回答的方向就是有利于你成交的方向 。
如果你跟客户说“咱们签个合同吧”这种话很容易刺激对方的紧张感,因为签合同这是一个非常严肃的事,对方一签就仿佛跟卖身契一样,会觉得自己要被制约了,同时也会很谨慎 。但如果换种说法“咱们再来书面文件确认一下吧!”这样比较轻松的问话方式,对方也更容易接受 。
问题→挑战
“您觉得我们还有什么问题?”这句话问出来之后,对方就会挑更多你的小毛病,肯定不利于你的成交,你要把问题换成挑战,“还有哪些是需要我们共同挑战的?”这样的话,对方就会觉得你跟他是同一条船上的,是跟他站在一条战线上的 。
提成→服务费
“我这单才拿多少提成”这种话也会让对方感觉不好,为什么?因为提成代表着赚差价啊,体现不出你的劳动成果 。所以即使对方问到“你从我这单上能赚多少钱?。俊被蛘摺澳忝枪鞠嘤Φ奶岢墒嵌嗌侔 。俊蹦阋苑剿怠拔颐堑摹穹选窃趺囱摹?,这样说对方更容易接受你,因为服务费代表着你提供了有价值的服务 。
花钱→投资
“您只需要花多少多少钱”这种词会让对方想到损失,因为一说到花钱、消费就会联想到损失 , 如果把花钱改成投资,就会让对方潜意识想到回报,他会认为这是一个值得的事,有回报的事 。
反对→关心
“您反对什么?”换成“您关心什么样的问题?”这样会拉近你们之间的关系,如果用反对 , 那就在说明一个问题,你们是对立的层面 。
一般疑问句→选择疑问句
“您需不需要?您买不买?”这种问题也不要问,应该问“您需要这个还是这个?”“您更喜欢这个还是更喜欢这个?”“您是需要一个还是需要打包呢?”甭管他选择哪一个都是有利于你的答案 。
谢谢→恭喜
成交之后不要跟对方说谢谢,因为你说谢谢对方就会奇怪“你为什么要谢我?肯定是从我身上赚钱了吧!”要说恭喜,“恭喜您做出明智的选择” 。
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