文章插图
掌上电力是国家电网公司推出的一款手机应用 。掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台 。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务 。其功能分别有:支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网店导航、停电公告 。其主要功能有:
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费 。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询 。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式 。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能 。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线 。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索 。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索 。
【掌电力app 掌上电力是什么意思】
推荐阅读
- ar游戏什么意思 趣ar是什么意思
- 考成语的两三
- 猫系情侣名
- 介绍几对适合打水泥地的球鞋
- 请问d盘中那些文件可以删除
- 京东客服电话是免费的吗 投诉京东打什么电话
- 京东换购商品划算吗 京东换购商品是什么意思
- 淘宝客服好做吗 淘宝客服工资一般多少
- 考翅怎么做啊