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快速的解决问题 怎么解决

睿知生活知识

最近有个朋友找我讨论我的烦恼 。
“我和男朋友最近相处得很不好 。我们该怎么办？”
在这种情况下，大多数人会给出“多交流会更好”的建议 。
但是 ， 如果她的男朋友是一个人品有问题的家伙，“还是分手吧”才是正确的提议 。
我们在工作中经常会遇到各种各样的问题，好像从某个地方开始 ， 又在另一个地方结束 。
工作中怎样做才能高效解决问题？
大岛翔宇在《麦肯锡工作法》一书中告诉我们:
直线是连接两点的最短距离，但这并不意味着你要一直往前走 。当河流遇到障碍物时，它会改变方向 。虽然河流形状从空蜿蜒曲折，但它是从上游到河口最短的距离 。
麦肯锡的商业顾问都是解决问题的专家 。在这个过程中，我们需要抓住问题是什么，并思考快速解决方案 。
接下来，我们就通过这本书来看看前麦肯锡咨询师的观点 ， 为你揭秘高效解决问题的工作技巧 。有三个主要步骤:
俯瞰视点——问题出在哪里？我们大部分的工作都是为了“解决问题” ， 现在你可能正在寻找某种途径 。遇到问题时，要学会保持从头开始的心态 。
什么是白手起家？
【快速的解决问题 怎么解决】比如一家新开的店，发完传单还是没有顾客 。应该怎么做？
我们应该继续分发更多的传单还是改变传单的设计？
这些都不完整 。我们要考虑的是，完全改变短视频或者软文的宣传方式，甚至回到店铺的原点，去发现位置是否有问题 ， 才是更有效的方式 。
怎样才能从零开始？
首先要习惯的是“俯视视点”，即摆脱自我意识的束缚，站在自我、对方、第三者的角度看问题 。
比如作者在麦肯锡工作的时候，有一个很好的同事 。老板有紧急行程 ， 秘书没有选择更短的“飞机”，而是为老板订了一辆“新干线” 。
为什么？秘书非常了解他的老板 。他出差期间有很多文件要写 。新干线只是在他通勤期间提供了一个良好的工作环境 。他可以不受干扰地写作，这对个人和公司都有好处 。
所以，从鹰眼往下看，选择一个对自己、对对方、对公司都有利的方法来解决问题 。
如何分析问题，选择最佳方法？我们需要使用一个工具“逻辑树模型” 。
逻辑树模型-从假设开始从零开始学会“俯视观点”，就是掌握了问题的本质 。接下来就是分析问题，寻求解决方案 。
为了更容易看清问题，我们采用逻辑树思维方法对问题进行分解和分类 。(如图)
假设原材料采购价格高，降低采购价格可以缓解问题 。
如果验证后销量不能提高 ， 说明假设不成立，必须重新做假设，重新验证，最后得出结论 。
首先要做的事情——更加注重工作效率 。如果想在解决问题的基础上提高工作效率，应该怎么做？
麦肯锡工作法给我们提供了这样的思路:
所谓“要追求的效率”，是指那些耗费无意义时间的工作 ， 越早完成越能提高效率 。
比如:汽车生产线，组装一辆车，当然是在保证安全和质量的基础上，效率越高越好 。
这种“应该追求”的效率也存在于办公室 。
办公桌上的物品也要摆放整齐有序，就像工厂流水线一样 。将经常使用的文档放在最近的地方，将项目和材料纳入自动操作，效率会更高 。
更重要的是，我们应该学会建立一个“四象限”模型，以匹配事件的重要性和紧迫性 。(如图)
工作能力差的人有一个共同点 ， 就是分不清工作的轻重缓急 。
一有工作开始 ， 另一件事就在我的脑海里；好不容易进入工作状态，被“空 down”这种东西干扰 。
越是忙，越需要知道应该先做什么 。
但对重要的事情必须“早做打算，早做打算，用心去做”；重要和紧急的事情应该立即去做；重要但紧急的事情 ， 可以不做，也可以托付给别人；什么不重要，什么不紧急，适可而止 。
如果你能定期问自己:如果你只有一年的生命，你该怎么办？
你会更清楚什么问题对你最重要 。
好了，我们总结一下:
面对问题时 ， 要学会摆脱自我意识的束缚，俯视观点，分析问题 。从假设出发，用树形图逐层分析问题，提出假设-行动-验证 。当假设失败时，我们应该重新提出假设 。
在解决问题的过程中，要模仿工厂流水线作业，重复劳动 ， 提高效率 。
别忘了给自己建立一个“四象限”模型，把事情按轻重缓急分类，合理分配时间 ， 形成高效工作的闭环 。

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