运营考题最正确的回答方式 面试问为什么想做运营怎么回答( 二 )


●我对新媒体运营的认识
因为现在从事新媒体运营的工作,而且严格来说只做过新媒体运营的我也只有资格谈谈新媒体运营了 。
接触新媒体运营是在13年,一个新媒体刚开始上纲上线的时候,各个组织机构都积极响应建立了自己的新媒体平台 。从这个意义上来说,我算是在新媒体平台最火热的年代开始接触新媒体运营,但是所做的也不过是管理微信公众号 , 人人主页和微博 , 现在看来只能算是入门级新媒体运营 。而且限于环境和能力并没有做出什么值得写下来的成果 。
那段时间,每天和团队在一起,讨论着平台定位,内容推送 , 平台功能的开发,;讨论人员安排,订立制度 , 申请资源支持……很忙,很累 , 但是很感激那段时间的经历让我得到锻炼,并且对新媒体运营有了自己的认识 。
在这里请允许我最后总结自己对新媒体的认识,因为不想大家一开始看到我的认识,就产生一个惯性思维 。说不定大家看了我的这几点认识后,会产生不同的想法 , 然后告诉我:“小北,你说的不对,不是这样子!”我欢迎大家这样子,我喜欢交流,思想对撞产生火花的过程,如果各位觉得与我看法相异,并且愿意和我讨论的,小北正襟等待 。
1、新媒体运营是一项简单而又复杂的工作 。
说新媒体运营简单 , 因为它真的简单,最低标准不过就是一根网线,一台电脑,一个人,然后就可以开展工作了 。工作内容也就是转转微博,发发公告,做做小活动 。保证每天有人关注,有人互动就好 。是的,这就是新媒体运营最简单的做法了 。
但是很显然,这种做法并没有太大意义 。这样的工作,为什么要专职招聘一个新媒体运营来做?完全可以交给实习生,三方公司来做 。甚至实习生都可能做的更好 。那么,如何让新媒体运营复杂化呢?
一件事情做到极简很难 , 但是要复杂还不是很好办?如果你愿意 , 我可以提出十几种方法让你瞬间不想去做新媒体运营 。大方向举例:公司竞争对手的新媒体平台认真分析了么?业内龙头老大的平台有没有研究过?现有的各个平台是否统一规划了?对平台的定位和发展有一定规划么?……小方向举例:每天内容的阅读率有统计么?用户习惯研究了么?日报周报月报制定了么?应急预案提供了么?数据分析能精准么?活动开展策划了么?……这些是一个人可以搞定的么?我个人觉得,就上面这些工作就值得组建一个团队来专门运作 , 而且新手还不一定能立刻上手 。
综上,小北认为新媒体运营是一项简单而又复杂的工作 。
2、新媒体运营最重要的是定位
如果是做新媒体运营,那么我个人认为最重要的一定是定位 。这一定位既有平台自身的定位,也有目标对象的定位 。因为新媒体运营的最终目的很明确:帮公司盈利 。那么我们作为新媒体运营人员,怎么样实现这一目的呢?最直接的就是扩大平台影响力,增加更多粉丝 。所以要从平台自身和粉丝两方面来定位 。
平台定位比较简单 , 新媒体平台的创立是为了做什么?一般来说不外乎
1)提升企业知名度 , 树立企业形象
2)为用户提供更优质服务
3)作为销售渠道
4)内部企业文化传播
5)实现个人价值
【运营考题最正确的回答方式 面试问为什么想做运营怎么回答】这几点不详细说明,显而易见前四点基本上是企业新媒体可能具备的功能,最后一点专门针对于自媒体运营者 。不管是新闻公告类,兴趣特长类,甚至娱乐八卦,科技大咖 , 每一位自媒体运营者开创分享平台的时候,其实已经在实现个人价值了 。
主要想说 , 新媒体平台的定位一定要精准 。不要出现想做公司品牌的平台,天天转发推送段子;想做销售渠道,每天都在发布公司新闻;本来是为了提供客户服务,结果客服平台经常故障 。只有你做好平台的定位,你才方便继续进行粉丝定位 , 然后才可以开展针对性的运营活动 。
说完了平台定位,下面谈谈粉丝定位 。我觉得粉丝定位的难度是大于平台定位的,毕竟这世上最难不过人心 。如果你的平台现在有50W用户 , 那么他们因为什么原因关注你的平台?他们最想获取的是什么资讯?他们的年龄、分布?你都可以说出来么?
肯定有人觉得这个不算粉丝定位 , 而要归类到数据分析里 。但是我给自己辩解一下:如果你的平台不是自己慢慢搭建,粉丝也不是从零开始精准发掘的 , 而是直接空降接手平台工作,或者暴力导入50W粉丝 。这个时候 , 你做的这些工作,就是在定位粉丝,你需要不断调整自己的运营策略,分析这些数据只是为了做好粉丝定位 。

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