运营考题最正确的回答方式 面试问为什么想做运营怎么回答

文章投稿给类总的时候,心里面还有着一些忐忑,不知道自己这个新手感悟能不能发表?今天得到发布的通知后,竟有了一些不敢信 。不过这也更加坚定了我学下去,写下去的心 。在运营这条路上,我希望能与各位一起走下去 。
如同摘要中所说,我在回顾自己的近期生活时突然产生了一些迷茫 , 一种对自己本科学业不精通的无奈和未来工作不明朗的担心 。这个想法的产生来自于一个运营群组的讨论,某位成员突然抛出一个犀利的问题:“大龄运营人员的出路在哪里?”然后群组沉默了很久也没人给出具体的答案 。后来讨论草草收场,大家都推说开始工作 。但是我想很大原因是因为 , 没有人可以很好的回答这个问题 , 导致大家都陷入危机思索状态 。
这也是引发我思考和写下此文的原因,通过此文 , 我一方面希望能够坚持本心,做好运营工作 。另一方面希望通过梳理自己的一些观点和看法来寻找问题答案 。
下面开始正文 。
●什么是运营
这个问题应该是每一位运营人员都要面对的问题 , 而且是不可回避的问题 。在不了解一个事物的时候就围绕其开展工作是很荒唐的 。就像有些人从来没有见过真的椰子,却煞有介事的告诉别人:“椰子有很硬的果壳 , 很软的果肉,还有清甜的果汁 。”那么当别人深究的时候,这种人只能灰溜溜的离开 。
当然也有人直接去各种百科,不过百度百科、互动百科和好搜百科对运营的定义是一致的:“运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制 , 是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称 。”很显然这并不能让我们清晰的知道什么是运营 。
那么我们继续求助万能的网络:果壳、知乎、虎嗅网、互联网早读课、36kr、91运营(排名不分先后都很有用,如果有什么神级网站没有写入,原谅小北初来乍到不识尊容)……在上面这些网站多多少少翻阅了近百个帖子 , 斗胆归纳了各位大神的回答:“运营是通过拉新、留存、促活,分析产品数据、用户数据、开展各类活动来维持产品生命力和活力的一项工作 。”或者说这个样子还没有理解的话 , 那么就只好说的更加简洁明了:“公司做一个产品,根本的目的是为了盈利,运营为了让产品更有生命力和活力,实际上就是想办法为公司谋取利益 。”什么,你还不懂?好吧,只好用终极杀手锏,最俗最好用的一句话:“运营就是帮公司挣钱 。”这次你懂了吧?什么叫运营 。
或许会有人说:“小北你总结的不对 , 运营很高大上的啊,有自己的理念 , 情怀 , 感情,风格,认识……(以及其它我知道和不知道的各种别的意义)” 。怎么说呢,我个人并非是唯金钱主义,而且是很浪漫主义,但是事实确实让我无法反驳 。而且我认真地想了一些事情:一般的商业公司,创立后的目的就是盈利 。至于解决工作岗位 , 纳税,培养人才等其实都是盈利的附属物 。在我的印象中,没有哪一家公司创立后就是为了单纯的谈理想、谈情怀、谈天谈地而不谈钱 。举个例子,罗老师再有情怀,锤子再有工匠精神,那也还是为了卖手机啊 。总不能放着东半球最好用的手机不卖 , 专门和你谈东半球最人文的情怀吧……
所以,我觉得一开始就要明确 , 什么是运营:“运营就是帮公司挣钱 。”
至于什么用户运营、社区运营、新媒体运营、APP运营……不管什么运营 , 都是一个目的——维持公司产品的生命力与活力;再继续深究,产品的生命力和活力意味着——更多用户,更多潜在用户,更多可能性;这些又是为什么——盈利 。
OK,第一部分到这里就算是结束了,各位被情怀、理想、教育所拐卖的运营者 , 真的可以想一想了 。公司聘请你做运营 , 真是为了让你做这些的么?其实公司只需要你为公司挣钱,各位运营者的价值就是“维持产品生命力和活力” 。至于上面说的那些,只是你进行这一活动的附带品 。也是你为公司盈利所需要的能力 。
其实当你接手运营工作的时候,你已经接到了一个任务 。主线:帮公司挣钱,副线:实现运营的价值 。但是千万要记得,不做主线去做副线只有一个后果 , 任务失败 , 职场生涯结束 。
所以最后继续回顾一下什么是运营:“运营是通过拉新、留存、促活,分析产品数据、用户数据、开展各类活动来维持产品生命力和活力的一项工作 。”实质就是:“帮公司挣钱” 。

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