3分钟了解app产品设计 app产品设计的思路和方法( 二 )


【3分钟了解app产品设计 app产品设计的思路和方法】接下来梳理下M2端的关键点:
M2新用户的参与链路和转化流程是否顺畅,弹窗是否明确 , 以用户无感为标准;
M2新用户常规路径:H5展示-弹窗-下载APP-注册-领福利/参与活动;
M2新用户下载APP,如果是被福利引诱,需要有类似红包弹窗的指引接触核心产品;
M2接触核心产品后或离开时,利用弹窗吸引其参与活动,将M2转化成M1形成闭环;
如果M2新用户接触的是邀请活动页,也要有弹窗或浮窗指引M2接触核心产品;
借助大数据和AB测试,丰富APP页面礼品,多样化展示活动页,提升M2的参与和转化 。
举一个K12教育APP的例子 , 笔者觉得其M2参与路径很值得分析 。
它引导下载APP的链路很长,以”付费购课+关联账号“为第一优先级,要求关注公众号,在关联账号之后才跳转下载APP,之所以M2用户能被这样转化,原因是提分需求、产品低价以及推荐者背书 , 显然先购课再下载APP是合理路径,也是多数在线教育APP的选择 。
通过梳理M1和M2的关键点可以发现,MGM模型的重点首先是如何刺激M1用户主动分享,只有足够多的M1用户传播才有机会让更多的M2用户参与裂变循环,其次是M2用户的促活和转化 , 以及如何转换M2用户成为新的M1用户 。

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