多多极速退款功能分析 拼多多极速退款是什么意思

极速退款功能上线后,买家开心了,卖家发愁了!
极速退款后,买家不给退货 , 卖家只能自认倒霉?
买家极速退款后 , 卖家收到运费翻倍的到付件,若店铺血亏该找谁来赔?
拼多多
学淘宝推极速退款,但两者却有不同 。淘宝的极速退款功能 , 卖家无法取消 。拼多多卖家则需自主开通 , 在商家后台→售后管理→点开极速退款 , 点击“立即升级” 。若拼多多卖家担心无法承受这部分可能造成的资金损失 , 建议不要开通该功能 。
极速退款功能,让消费者体验变好了,却让卖家焦虑了 。以前是淘宝卖家担心,现在是拼多多卖家担心 。淘宝店铺转让服务商易佰店了解到,极速退款给卖家带来的困扰主要为以下几种:1.极速退货——退货少件 。2.极速退货——没收到退货 。3.极速退货——到付运费加倍 。
目前,对于淘宝卖家来说,若货物还没收到,其店铺退款仍然按照正常流程处理即可,由于钱款是由淘宝先行垫付,在卖家点击同意退款后 , 钱款才会自动流转到淘宝消费者保障金的账户 , 如卖家不认可买家的退货,卖家可以点击“拒绝退款”,并写明拒绝理由,上传相应的凭证,淘宝会帮助核实处理 。对于拼多多卖家来说,若货物还未收到 , 需由卖家主动申诉 。拼多多极速退款申诉期为7天 , 商家在消费者极速退款72小时后才能进行申诉 。
原本快递费12元 , 后来变成快递费24元,多来几单,小本经营的卖家怎么扛得住 。商家的货和钱都不是大风刮来的 。若拼多多商家收到了到付件,如何避免损失?若在消费者发货前 , 已明确告知不要发到付件 。极速退款场景下,由于买家原因导致的退货运费由买家承担 。若买家拒绝承担,卖家可以走极速退款申诉,申诉运费;由商家原因导致的退货则运费由商家承担 。
【多多极速退款功能分析 拼多多极速退款是什么意思】 对此 , 有拼多多卖家表示,“感觉极速退款比退货包运费对商家友好一些,另一个似乎更坑的吧” 。

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