文章插图
1、及时接电话 。一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：对不起，让你久等了 。如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释 。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为 。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重 。
2、确认对方 对方打来电话，一般会自己主动介绍 。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问 。
3、讲究艺术 。接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话 。
【职场接电话的一般技巧 职场接电话的一般技巧是什么】4、调整心态 。当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容 。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里 。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象 。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰 。
推荐阅读
- 快船和篮网哪个厉害 快船vs活塞
- 历史上的诸葛亮真的那么厉害吗？诸葛亮被夸大了吗？
- 委托购房怎么办理房产证
- kc金是什么金 k金是什么金
- 露马脚一词怎么来的 露马脚一词的来历
- 宝宝怎么吃牛肉 牛肉怎么做给宝宝吃
- 《森林》种子获得方法
- 彬彬有礼猜一数字 彬彬有礼是什么意思
- 青木瓜怎样算熟 青木瓜熟没熟的判断方法