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孩子过早学英语的危害 英语培训班要多少钱

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9月6日上午，读者肖先生(化名)致电新安晚报、安徽网、62396200热线反映 ， 他在合肥市南二环与包河大道交叉口嘉桥广场3楼的合肥贝诺培训中心(以下简称贝诺培训)交了1.5万元学费 ， 给孩子上少儿英语 。但是我甚至没有上过正式的英语课 。
【孩子过早学英语的危害 英语培训班要多少钱】“直到现在都不上课 ， 不退款，负责人也不出面解决 。”有几十个其他父母也有同样的担忧 。因为“疫情”和“双减”政策的影响 ， 有家长希望贝诺培训能够恢复，也有家长希望费用能够退还 。“但是机构负责人说暂时没钱 。”
家长:交了学费但没正式开课 。我想退费，但是机构说没钱 。
肖先生的宝宝今年5岁 。在给孩子报英语班时，他了解到合肥包河大道佳桥广场三楼的贝诺培训是外教授课 。另外，这家机构的非外教免费热身课也不错 。肖先生一次交了15000元 。
但今年夏天，由于疫情、台风等原因，该机构一直没有正式开设英语课 。
因为一直没有复课，肖先生想退费 。“机构不愿意退钱，负责人说没钱 。”为此，9月5日、6日，肖先生等家长前往贝诺培训维权 。9月6日下午，Beno培训了一位股东来到现场 。“但他们就是不想处理这件事 。我们的父母真的很无奈 。毕竟他们交了一万五千块的学费 。”肖先生说，和他有同样经历的家长有四五十人 。
今年四五月份，有家长发现退费难的问题 。“但是到现在都没有退款 。”6日下午 ， Beno培训了一名股东与家长沟通，但问题仍未解决 。为此，家长报了警，自发组成维权群，并拨打12315热线投诉 。
今年3月下旬，家长陈女士到嘉桥广场的贝诺教育交了14000元 ， 一共买了136个课时 。报名的时候，贝诺培训说是外教正式班，已经上了34个课时 。“当时有个政策，交费后，正式上课前随时可以上免费的热身课 。热身课是中国老师教的 。5月20日正式开课 。”
陈女士介绍，因为疫情和“双减”政策，Beno培训中心今年8月停课，今年9月初复课 。然而，那里只有中学，没有外籍教师 。家长不满意，因为交了外教课的钱 。考虑到疫情反复和“双减”政策 ， 部分家长要求退款 。“本来说15个工作日内退款 ， 但他们一直拖着 ， 说暂时没钱 。”陈女士介绍 ， 目前维权的家长有100多人，整个贝诺培训有两三百名学员 。
现状:Beno培训有工作人员值班，校区也在研究怎么办 。
9月7日上午，新安晚报、安徽网、大湾网采访人员多次致电贝诺培训一位负责人，对方始终无人接听 。“维权的家长很多，他现在也不接 。”一位维权家长告诉采访人员 。
7日上午，在嘉桥广场三楼的Beno培训，接待处叶先生正在值班 。他介绍自己负责校园营销 。最近确实有不少家长来要求退款，但叶先生表示不清楚具体怎么处理 。
叶老师介绍，受“双减”政策影响，目前校区周六日不上课 。“周一到周五上课，下午放学到晚上八点半，八点半以后就结束了 。昨晚已经有老师上课了 。”叶先生介绍 。
由于无法获得贝诺教育负责人的联系方式，新安晚报、Anhui.com、大屯的采访人员表示希望了解贝诺培训负责人的情况，并留下了手机号码 。但在9月7日晚发稿前，采访人员尚未收到贝诺培训负责人的回应 。
采访人员了解到，贝诺培训机构的公司名称为合肥包河区贝诺培训中心有限公司 ， 成立日期为2019年3月11日 。通过企业调查 ， 采访人员联系到一位自称负责公司工商年检、不愿意透露姓氏的工作人员 。她介绍 ， 因为“双减”政策，Beno培训中心贾桥校区也在研究如何退费 ， 怎么做 。
“据我所知，对于每一个家长的电话，我们都向校园反映，要求校园安排人联系对接 。没有对这件事说不 。前两天他们还在研究怎么退费 。”她说 。
采访人员表示希望能联系到贝诺培训中心嘉桥广场的负责人，反映正在维权的家长的诉求 。“员工都不愿意给(你的号码)，这个我也给不了你 。”她说会帮采访人员反映，“但是没人能联系到你 ， 我也当不了主 。”截至9月7日晚，采访人员发稿前，没有接到贝诺培训负责人的电话 。
部门:已经达成协议，培训机构写了承诺书 。
家长介绍，9月6日晚和9月7日上午 ， 维权的家长也去了包河区教体局，要求主管部门帮忙协调方案 。对于家长反映的问题，包河区教体局也要求贝诺教育尽快给出处理方案 。

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