5、上菜以后请贵宾首筷,不可以抢吃、抢拦;
6、点菜先咨询客人意见,不要吐槽别人点的菜 。
餐中:
7、说话时大方得体,倾听时双手交叉,不可端着酒杯窃窃私语,也不可拿着筷子指指点点;
8、盛汤时勺子向内倾斜,特别是为他人盛汤,不可以向肘外倾斜;
9、夹菜时用公筷,夹起离自己最近的菜,挑挑拣拣、起身和越盘夹菜,都是不礼貌的;
10、端碗时拇指扣着碗口,其余四指托着碗底,小口吃、细细嚼;
11、需要补妆的时候离席,坐好解释,表示礼貌;
12、询问客人"是否需要点主食",不可以问"要饭吗";
13、倒茶水时应拿起水杯,侧身倒满,不要壶嘴冲人 。
敬酒:
14、敬酒有序,主陪敬主宾,主宾回敬;陪同敬主宾,主宾回敬;陪同人员互敬
15、敬酒有礼,添酒站右侧,让客人顺手,敬酒站左侧,让客人居右;
16、遇到敬酒,要主动起身还礼,酒杯不要太低,让对方好做人;
17、礼貌拒酒,要起身还礼,手掌轻护杯口,态度温和坚定;
18、碰杯得体,红酒碰杯肚,白酒放低,左手抬对方,让客人随意;
19、添酒有度,茶倒七分满,饭盛八分满,白酒十分满 。
餐后:
20、遇到对方送礼或当众表白,可以大方收下,下次当面还礼,既维护公司利益,又表明个人态度;
21、不问账单,不问菜价;
22、待客人起身以后再离席 。
写在最后
在商务接待中,餐桌礼仪是我们必须掌握的一项技能,特别是女性,要懂得态度谦和、进退有度,根据现场情况,选择合适的应对方式,既维护公司的利益和领导的颜面,又可以保护自己,减少比不要的误会和麻烦 。
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