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亚马逊和淘宝区别

睿知亚马逊

【亚马逊和淘宝区别】

亚马逊和淘宝区别

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演示机型：Iphone 13&&华为P50&&小米11    系统版本：iOS 15&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5    APP版本：淘宝10.5.20&&亚马逊购物22.14.4.600服务人群不同：淘宝是国内电商，主要是为中国人服务 。亚马逊是跨境电商 ， 支持的国家有美国、日本、欧洲五国、澳洲、印度等 。
商业模式的不同：亚马逊是网络平台加供应链加仓储 ， 而淘宝只是网络平台 。亚马逊相当于现实生活中的大型超市 ， 只能是商家入驻，而淘宝是大型集市，在集市里大多数是个体对个体交易 。
盈利模式不同：亚马逊是压低供应链和仓储成本 ， 从中赚取低额利润 。而淘宝只是广告展示、广告搜索、增值服务等 。
淘宝：1、安全制度：淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证 ， 两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证 。
2、客服中心：一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学吧 。
3、虚拟社区：淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任 。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块 。
4、信用体系：淘宝网的实名认证 。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议 。

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