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戴明循环指PDCA循环 。PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,又称戴明环 。PDCA是英语单词Plan、Do、Check和Act的第一个字母,PDCA循环即是按照如此的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序 。
PDCA:【戴明循环是指】1、P (Plan) 计划 , 包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定 。
2、D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容 。
3、C (Check) 检查 , 总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题 。
4、A (Act)处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视 。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决 。
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