【匿名购买是打勾还是不打勾 匿名购买是什么意思】一张小小的外卖单,上面有你的名字 , 地址,手机号等 。,一旦这些信息落入不法分子手中,会留下很多隐患 。
其实美团外卖和饿了么早在去年就推出了“号码保护”功能,但很多用户并不知情 。知情用户在下订单时经常忘记检查这个隐私保护选项 。
昨天,美团外卖和饿了么两家公司回应了上述问题,称从今年6月起默认开启号码保护功能 。
新回应:隐私保护下月默认开启
美团外卖昨日宣布,将于今年6月在全国范围内默认开启“号码保护”功能 。预计5月底“号码保护”功能将全面覆盖北上广深四个城市 , 6月份将覆盖全国绝大多数业务 。
饿了么官方还向采访人员表示,最快今年6月将自动屏蔽每笔订单的买家姓名、手机号等信息,用户不再需要手动勾选“匿名购买”选项 。从此,骑手和商家将只能通过虚拟电话号码和APP内置的聊天工具联系用户 。订单完成后,虚拟号码和聊天页面将永久失效,骑手和商家保存的用户地址信息也将被隐藏 。
美团外卖相关负责人表示 , 启用“号码保护”后,商家和骑手只能通过临时生成的虚拟号码联系用户 。订单完成后,虚拟号码自动失效 , 商家和骑手无法知道用户的真实电话号码,从技术上规避了用户信息泄露的风险 。
你知道点外卖的时候有没有检查这个步骤吗?
其实很少有人注意到,在一些外卖网站的订餐页面中,有开启“隐私保护”的选项 。
在北京,采访人员尝试使用了两款外卖app进行点餐体验 。采访人员在使用某某外卖APP的过程中,随机选择了一家水产店下单 。在提交订单的界面中,在“准时宝”和“支付方式”选项之间,夹杂了一个名为“号码保护”的功能 。在这个功能下,有一个备注“向商家和车友隐藏你的真实手机号码,保护你的隐私” , 但这个功能是默认关闭的 。然而,采访人员在另一家拉面店选择了食品后,并没有在订单提交页面找到“号码保护”功能 。
在另一款APP中 , 采访人员以同样的方式依次选择了10家店铺进行下单测试 。用户可以在订单提交页面下方勾选“匿名购买”的功能,不过这个功能也是默认关闭的 。上图:匿名购买不会额外收费 。当你主动给商家或骑手打电话时,你的真实号码会显示给商家或骑手 。
为什么隐私保护的功能不是“默认”?
一位网友表示,看了新闻报道,得知用户手机号在下单时会被隐藏 。结果送餐上门时,他发现订单上显示的是自己手机的完整号码 。咨询客服后 , 他得知该功能必须手动勾选才能启用 。
一位不愿意透露姓名的业内人士告诉采访人员,不默认开启“号码保护”功能可能是出于商业成本的考虑 。“每部网络电话的成本在10美分至15美分之间 。面对庞大的订单,如果默认开启这个功能 , 企业成本会增加很多 。”
专家:外卖平台有保护用户隐私的义务 。
“隐号功能的推出,对于用户的隐私保护是一种有益的探索,但在机制建设上还应多下功夫 。”上海市信息安全行业协会专委会副主任张巍 认为 , 如果平台能在用户下单时以更明显的方式提示用户勾选“号码保护”功能,在潜在风险未被勾选的情况下,对用户的隐私保护更有帮助 。
中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任杨东认为,根据相关规定,通过界面(如显示屏、纸张)展示个人信息时,个人信息控制人应当对拟展示的个人信息采取去标记等措施,以降低展示过程中个人信息泄露的风险 。“所以外卖平台有义务采取相关措施保护用户隐私 。"
来源|新华社解放日报
编辑|王亚贤
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