现今高德,早已并不只是地图手机软件,可以这么说自打客户开启APP那一刻,就是一位隐性的顾客,例如,每天下班后,我打开高德地图,导航栏到某营业网点,取过现钱,正要回家了,可是上一天班全身上下感觉很疲惫,然后我搜过周边的针灸理疗商家,见到高德上边表明商家有优惠促销,因此下订单信息 。
做了针灸理疗后,有小伙伴约我用餐,接着又搜过周边的西餐店,购买了优惠劵,吃过饭要回家了,但路经不太熟悉,马路边并没有的士,只能开启高德导航栏看一下背井离乡多远,见到能够打的,顺带打了车回家了,你就会发现一天要开启高德或是百度搜索地图好多次 。
高德真正意义上的生存之路
除开上边这几项关键收入外,实际上高德地图还有一些电信增值业务,例如商家精准定位、公司网络服务、商业授权等,看上去这种地图企业真的赚钱,但实际上,全部地图服务平台自身全是赔钱的,以高德地图为例子,据阿里2023年财务报告数据显示,集团旗下高德地图具体仍处于亏损状态 。
即然明明知道地图是赔钱的,为什么阿里巴巴当时还需要砸88亿回收高德地图?实际上主要因素也在于地图是各行各业的基础服务,阿里巴巴与绝大多数互联网公司一样,集团旗下多种核心业务都少不了地图 。
滴滴平台、菜鸟快递、瑞蚁、饿了么外卖等管理平台都依靠高德地图,假如不回收高德地图,阿里巴巴也要自身产品研发一款和高德相似的地图,其对应的资金投入并很大,那还不如回收高德 。
总而言之,不论是高德地图、百度搜索地图或是腾讯官方地图,自身营运能力并不强,但在许多商业服务生态圈中它则是不可或缺的一环 。客户免费试用是地图引流方法的重要方式,“客户在哪儿,盈利就在哪里”,增加值才算是地图真真正正的收益所属 。
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