买外卖发生苍蝇险怎么理赔 买外卖发生苍蝇险怎么理赔的

外卖有苍蝇,赔偿如下:1、您可以拍照并保留保留证据,然后向经营者或生产者要求赔偿损失 。2、你可以向食品药品监督管理局投诉,要求商家赔偿所有损失 。赔偿范围为外卖价格的十倍或三倍 。增加赔偿金额不足1000元的,为1000元 。

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外卖平台应该承担责任吗?
虽然田女士在外卖平台上点餐,但实际餐饮服务合同关系的另一方是餐厅,外卖平台不收取田女士点餐的额外费用,本案不承担赔偿责任 。但是,平台方在运营过程中不必承担任何责任 。平台一方按照《侵权责任法》和《网络交易管理办法》的规定承担过错责任 。例如,如果外卖平台知道商家没有经营资格,未取得食品安全卫生许可证仍然允许商家进入平台,或收到用户投诉不及时处理,损失扩大,应承担相应的责任 。
消费者权利保护程序
1、接受投诉后,应当向被投诉单位或者主管部门发出转让单,并附上投诉信,要求在一定期限内按照有关法律、法规、政策进行答复 。
2、消费者协会将直接或会同有关部门处理内容复杂、争议大的投诉 。需要鉴定的,应当提交有关法定鉴定部门进行鉴定,并出具书面鉴定结论 。评估所需的费用一般由评估结论的责任方承担 。
3、对涉及广泛、危害消费者权益或损害消费者权益的重要投诉,将及时向政府或有关部门报告,并通过公共媒体进行披露和批评,并配合有关职能部门进行调查和处罚 。
法律依据
第一百四十八条食品安全法
消费者对不符合食品安全标准的食品造成损害的,可以向经营者或者生产者要求赔偿损失 。收到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行第一责任制,先赔偿,不得推诿;生产者责任的,经营者有权向生产者追偿;经营者责任的,生产者有权向经营者追偿 。
【买外卖发生苍蝇险怎么理赔 买外卖发生苍蝇险怎么理赔的】生产不符合食品安全标准的食品或者经营者知道不符合食品安全标准的食品,消费者除赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者支付十倍或者三倍的赔偿;赔偿金额不足1000元的,为1000元 。但食品标签、说明书不影响食品安全,不误导消费者的缺陷除外 。

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