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江旭峰(资深金融家)
今天，我看到一位朋友说，他在电梯广告中看到了一个公开的“逾期信用卡解决方案” 。广告声称
该公司也是一家全国性的展览公司，分公司遍布北京、上海、广州、深圳等40多个城市 。最初只在QQ集团、抖音等在线看到逃税和浪费债务，反催收服务实际上公开离线，进入电梯，集中媒体也可以 。
【信用卡逾期解决宣传方案 信用卡逾期的广告图片大全】反催收服务
反催收中介服务已经形成了联盟产业链 。反催收中介公开声称可以在全国范围内开展业务，允许银行和现金贷款平台退还逾期罚息和退保 。本质是通过互联网平台传播反收集技能，吸引客户，煽动债务人恶意投诉，帮助债务人制造虚假困难证明材料与银行协商还款，最终达到免费利息、分期还款的目的，甚至在债务人信息销售给其他机构后，形成链、专业的经营模式 。
反催收联盟将与银行有组织、有套路地协商调解 。反催收联盟的收费标准根据服务内容不同，高者上万元，低者不到十元 。一般来说，反催收联盟收费采用固定费用和按比例收费两种方式 。200-300元以下的反催收服务大多提供脚本和防爆通讯录工具，而按负债金额的2%-15%收费则由反催收联盟直接负责，包括接收催收电话、协商还款等 。
反催收联盟的许多员工最初都是从事催收行业的人，所以他们知道银行的痛点、需求、脚本和弱点 。对于银行政策，伪造困难证明，以达到减少还款金额、延长还款、修复信用调查的目的 。同时，通过监管机构和媒体向银行施加压力，以便在债务谈判中获得更大的胜利机会 。
伪造材料，假装弱势群体申请降息 。银行通常针对困难群体推出延期还款、减息等政策 。“反催收联盟”利用银行政策与债务人串通，伪造村(居)民委员会出具的经济困难证明材料或医院出具的重病证明材料，从而在与银行的谈判中获得更多筹码 。经历事件:“代言人”上来不谈债务，只说银行的催收极大地干扰了借款人的生活 。借款人过去患有轻度抑郁症，但现在病情恶化，银行应该对此负责 。“代言人”真的拿出医院出具的病例证明 。基于此，借款人不仅拒绝偿还债务，还咬了银行精神损失费 。恶意投诉给银行施加压力 。随着消费者自我保护意识的提高，银行业和保险监督管理局开通了“投诉”渠道，旨在建立银行与借款人之间平等沟通的平台，促进借款人与银行之间的沟通，监督银行的经营行为 。但近年来，银保监投诉电话成为热线电话，被“反催收联盟”充分利用 。“反催收联盟”指导债务人致电中国银行业监督管理委员会投诉权利保护热线或各地区中国银行业监督管理局投诉专线进行恶意投诉，甚至歪曲事实，诬告和威胁银行，以达到免息或延期还款的目的 。反催收联盟对债务人的统一指导是，你与银行交谈是无用的，银行不会满足你的需求 。您可以直接与银保监沟通，让银保监处理银行，这样银行就可以与您沟通 。如果银行不满足你的要求，继续打电话给银行保监投诉，直到银行妥协 。近年来，银行投诉激增，监管部门对银行投诉解决率有考核要求，面对恶意投诉，银行压力很大 。经历事件：陈XX在银行贷款逾期后没有返还，也没有先与银行沟通 。相反，他直接向银行和保险监督管理局写了一封报告信 。报告银行在贷款过程中没有做好三次贷款检查，也没有查询她的中国人民银行信用调查报告 。因此，银保监管要求银行对银行工作不负责 。如此专业，让银行人员也哭笑不得 。诱使催收员违反规定，敲诈银行 。“反催收联盟”教债务人钓鱼执法，让债务人故意用强硬、不良的语气刺激电话催收人员，加强债务人与银行之间的矛盾，诱导催收人员违规 。如果催收人员的注意力不够，语气加重，就会成为对方手中暴力催收的依据 。债务人每次打电话都会录音 。在成功获得所谓的“暴力催收”录音后，他们会向银行所在地的银行业和保险监督管理局等监管机构投诉，并借此机会向银行索赔，勒索银行 。在舆论压力的帮助下，迫使银行 。“反催收联盟”将债务人包装成“受害者”，经常在主要媒体上发言，通过编造案例、夸大、扭曲事实来吸引媒体的注意 。如今，自媒体失控，标题党引起了广泛关注，许多人将被误导和替换到场景中，发酵形成舆论事件 。考虑到金融机构的声誉风险，银行在处理舆论事件时必须谨慎 。反催收有用吗？
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