自2019年至今 ， 在国家对“套路贷”“暴力行为催收”等违法违规行为开展打击的与此同时 ， 一部分催收企业又被处理 。
2021年11月 ， 全国各地金融业服务提供商关键受托组织销售额第二的催收企业犯罪团伙——湖南省强贲被抓 ， 湖南省长沙市公安局举办新闻报道通报会安全通道了那起超大的私人信息案状况 ， 当场抓获犯罪人员177名 ， 扣留冻结资产超出500万余元 。经查 ， 该公司主要承揽金融企业不良资产管理及银行信用卡催收业务服务 ， 合作对象覆盖好几家国有制银行、股份合作制银行和中小型银行 。
据统计 ， 该催收从银行精准获客的相关信息用以催收 ， 但同时也把这些数据进行售卖盈利 ， 而这种行为已经超出了它与银行的协作和管束 。
“银行在催收层面与第三方催收企业合作是合理的 ， 可是第三方催收企业在催收过程的个人行为不易标准 。”以上国有制银行人士称 ， 银行必须要在合作平台招商合作环节中作出实际相关条款管束 ， 一旦出现违规操作即终止合作 。
事实上 ， 第三方违反规定催收个人行为并不是不可以并对协作银行产生影响 。
2021年12月17日 ， 北京银保监局公布《关于加强信用卡消费者权益保护的通知》强调 ， 提升银行信用卡催收业务流程管理 ， 标准银行信用卡催收行为表现催收术语 。禁止对于负债不相干的第三人开展催收 ， 银行在能够联系上了用卡人的情形下不可联络与外债不相干第三人；在联络与外债不相干第三人的人 ， 仅限于获得持卡人联系电话或转达用卡人联络银行 。当第三人确立能够为借款人偿还借款时 ， 可以提供还贷需要必需信息内容；当第三人明确规定不可联络时 ， 催收工作人员不可再次进行联系；禁止假冒司法人员催收 ， 催收工作人员不得将“找企业”“找家人”“早已违反规定”等有关含意及其暗示着TX还钱的描述；银行信用卡催收全过程理应开展音频 ， 录音资料最少储存2年并必须按照监管部门规定及时提供备查簿 。
2022年6月 ， 北京银保监局的一纸罚款单将俩家股份合作制银行推向了“银行催收”的舆论中心 。该罚款单表明 ， 俩家银行的信用卡业务员因银行信用卡催收比较严重不审慎 ， 被管控限期整改并予以处罚 。
现如今 ， 管控标准催收个人行为再加仓 ， 针对银行来讲 ， 无疑将进一步强化其对于催收受托组织的约束观念和幅度 。有银行人士称 ， 应对催收受托的逐渐规范化 ， 催收企业暴力行为催收、爆通讯录等情形风险性愈来愈高 ， 也不可持续 。银行消保部门将加强对第三方合作的规范标准 ， 甚至还会停止与一些催收企业合作 。
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