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针对这种情况和问题，我们立即联系了美图手机官员 。对方也给出了自己的说法 。
可以看出，美图给出的反应主要集中在三个层面 。
1、拍照应用大，发烧正常，连世界著名的苹果iPhone都是不可避免的 。(苹果用户真的是这样吗？)
2、美图手机之所以很热，是因为它比其他手机有更多的部件，独立的ISP 美容操作=功耗巨大 。(为什么其他使用相同甚至更复杂照片功能的手机可以控制温度，一点也不热？)
3、都是Android的错 。Android允许后台应用程序运行，因此功耗和加热是不可避免的 。（根据用户反馈，每次使用照片或直播功能时，都会清空后台，但即便如此，手机仍然很热 。）
专门研究手机的工程师告诉我们，手机在使用过程中发热是正常的 。但是，如果长时间不使用或过热，会损坏手机本身的部件，降低手机的使用寿命 。如果遇到不稳定因素，很可能会因为发热和过热而发生三星Note7等爆炸 。
既然发现了问题，剩下的就是解决问题 。如果一个案例还是可以理解的，但是如果很多用户遇到这些问题，那就不是一个案例能解决的 。从美图秀秀到美图手机，它帮助许多人实现了美丽的梦想 。美容照片的主要功能也受到许多人甚至网络名人的青睐 。然而，如果照片模糊和现场热问题不能完全解决，除了失去用户和市场外，其潜在的安全风险也非常巨大 。显然，美图手机需要加大力度，尽快解决问题，用实际行动渡过最冷的冬天 。
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