科技对于金融业的重塑日益改变人们的生活方式 , 日前银行业内首次出现了“手机信用卡” 。在传统银行业日益被互联网金融蚕食领地的压力下 , 这或许预示着银行卡的“无卡”时代将成为趋势 。
交通银行信用卡中心日前在上海宣布正式推出了“手机信用卡” , 并同步发布了业内首份“手机信用卡白皮书” 。
如今 , 不带钱包 , 不带现金 , 仅带一部手机 , 已经成为众多人城市生活的时尚 。我国第三方支付等互联网金融的发展极大便利了生活 , 无论是支付 , 还是消费金融等方面 , 互联网金融对于体验的极致追求都让传统银行业倍感压力 。
这次重塑的是信用卡产业 。业内人士表示 , 传统银行业线下的实体网点面临着萎缩的压力 , 银行的电子替代率也在突飞猛进 , “手机信用卡”的发展或许又将逐步“消灭”实体的卡片 , 将银行卡产业带入“无卡”时代 。
【什么是手机信用卡和实体卡】“手机信用卡”主要是契合了消费者“轻便化、移动化”的需求 。以往 , 办理银行信用卡 , 审批往往要经历一个漫长的周期 , 而用户拿到信用卡已经是数周以后的事情了 , 这已经无法满足当前的生活节奏和需求 。而现在 , “手机信用卡”从技术上完全可以实现“即开即用” , 交行信用卡中心提供的数据显示 , 其开卡用卡服务 , 30秒内处理率81% , 3分钟处理率达99% 。
这也是金融和互联网两种产业的思维差异 。金融业讲究的是安全 , 看到的是风险;互联网讲究的是便捷 , 看到的是体验 。这种思维差异带来的结果也很明显 , 传统银行业机构更加稳健 , 但体验有待提高;互联网金融问题太多 , 但体验符合需求 。
“传统银行不仅要像金字塔一样 , 不断做大根基 , 并努力向行业顶端进发 , 更要学习互联网思维 , 通过创新以实现对传统格局的全面突破 。”交通银行太平洋信用卡中心总经理王卫东表示 。
其实 , 随着互联网金融时代的开启 , 互联网金融科技应用也成为传统银行实现战略转型、改变竞争格局的重要手段 , 银行的各条线都在加快“互联网化” 。
“手机信用卡”或许将是传统信用卡谋求变局的重要突破点 , 其背后 , 则是银行从产品、服务、营销到管理的全方位经营模式的改变 , 也是传统信用卡中心变身成为互联网平台的一个重要标志 。
“相对于互联网金融平台 , 传统银行业依然具备风控、资金、稳健三个方面的优势 , 但全面的互联网化则是未来的趋势 。”王卫东说 。
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