2021年10月，DR还陷入了多位流量艺人被冒用身份信息购买戒指的丑闻，更是有网友爆料 ， 500块就能消除DR购买记录 。最终 ， DR关闭了真爱验证查询系统 。
在黑猫投诉上，也有不少用户反馈，购买DR后无法解绑对生活造成影响 。其中一位用户表示，前几年购买了一枚DR求婚戒指，跟前妻在一起的时候是希望过一辈子的，也领了结婚证，但事后发现并没有那么美好，因此和平离婚 。现在希望给新的另一半一枚求婚戒指，但是客服说有记录不能购买，即使已经和前妻离婚，也不可以删除和重新登记购买 。他认为这属于明显的霸王条款 。
不过，DR所说的不能修改与删除，也存在着漏洞 。
据媒体报道，淘宝上的一家店铺声称800元就可以消除DR订单和购买记录，如果加急的话需要1600元 。
对于DR所说的不能修改与删除，该店铺老板直言“官方说能的话，戒指还怎么卖呀 。”他称，可以通过技术手段删除订单，一天即可消除记录，再通过申诉解绑身份信息，两个多月后即可再次购买 。但对于所说的“技术手段”具体是什么方式，他只是称为商业机密 ， 并未透露 。
此外，DR在2021年的招股书中披露，DR公司主要从事珠宝首饰的研发设计、品牌运营和定制销售 。但数据显示，2021年上半年，该公司的珠宝设计人员仅有9人，主要通过聘请外部设计团队研发、合作厂商选款等方式进行新品研发 。2021年上半年 ， 公司34个新增款式中，内部设计师设计的数量仅为2款，其余皆为合作厂商设计 。
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