V821已经上市将近半个多月了，针对使用中遇到了一些问题，现做出以下解答 。
1、为什么刚开机时电量图标显示空格，过了一会儿才显示正常电量？
【V821使用5大问题答疑】答:这是正常现象，这是因为刚开机时候系统在读取电池电量需要时间，请放心使用 。
原理解释：V821开机时的电量图标显示空格，是因为刚开机时系统需要重新配置nand flash，这要耗费一定的时间，而且此时电量处理级别比nand flash低，所以只有等nand flash配置完毕后，才能显示正确的电量图标 。
2、为何手机拔除数据线后无法正常使用U盘功能？
答：这是正常现象，这是因为手机拔除USB数据线后，手机上的USB图标需要15秒左右才消失，在USB图标消失前，是无法正常使用U盘的功能，比如播放U盘中的mp3和mp4等 。
3、在屏幕上输入新字时，按相应的数字键无法输入对应的汉字 。
答：这是没有长按相应的数字键的缘故，在屏幕上输入新字时，必须长按数字键才能实现汉字输入 。否则您可以采用左右键选择所要的汉字，再用OK键确认 。
4、在自动安装同步软件后为何还出现新硬件向导的提示？
答：这是正常现象，在自动安装驱动程序后，插入USB线后，还必须手动从新安装一下USB驱动程序，在出现找到新硬件向导的提示，在默认的情况下，单击“下一步”，进行安装，等待搜索到相应的驱动程序，安装成功后，然后单击“完成”按钮完成 。
5、V821在播放录像过程中，有时候图像出现轻微的断层现象 。
答：这是因为V821是采用软解压的处理方式，在录像过程中，需要对每帧图像进行压缩，在拍摄快速移动的物体或者移动手机拍摄的时候，为了保证整体播放效果，处理完的图像在细节上会有些缺失，仔细看画面感觉会有轻微断层现象，这是正常的，请放心使用 。
原理解释：V821是采用软压缩的处理方式，在录像过程中，尤其是低码率的录像过程中，需要对每帧图像进行压缩，在128kbps下，平均压缩比为23：1，这是一个有损过程 。动态图像压缩除了采用静态数据压缩技术，还采用了I帧P帧技术，I帧压缩比相对低一些，保留了整个图像的原始数据，而P帧压缩比更高，只保留了相比于I帧的差异部分，在压缩处理的过程中会丢掉大部分细节数据，处理完的图像在细节上会有一些缺失，这种丢弃是以最大限度减少人眼敏感度为原则的 。因此，在图像动态变化比较快或者P帧数目比较多同时又要满足低码率的情况下，图像出现轻微的断层属于正常现象 。
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