钉钉是很多人工作中都会使用的软件 。但是最近有很多朋友都遇到了钉钉突然收不到消息的情况 , 这时候我们可以通过查看网络和账户登录的方法确认本地问题 , 或者咨询客服进行解决 , 下面就一起来看一下吧 。
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钉钉收不到消息怎么办1、首先 , 我们需要查看自己的网络状况 , 如果网络连接不好 , 就收不到消息 。
2、如果是群消息 , 可能是因为我们已经不在这个群里了 。
3、另外 , 还可以查看发送对象是否正确 , 如果发送对象不正确那当然收不到消息 。
4、如果经过上面三个问题排查都不是的话 , 可能是钉钉的服务器出问题了 , 这时候只能够等待官方修复了 。
5、另外 , 如果大家担心不是服务器问题的话 , 还可以拨打钉钉客服电话进行咨询 。
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