【小九起机“loading..."不动，不用硬启排除问题的想法】昨天，小九与电脑同步使用时，突然发现开始软键无效，打不开菜单了 。其它正常，同步正常，电脑可以查看手机中的文件 。心里寻思，也许是死机了吧，问题应该不大 。于是，常按关机键关闭手机电源，重新起机，谁知恶梦从此开始，其后一小时让我心惊肉跳!
开机初一切顺利，似乎没有什么异样，但当出现"laoding....."时，却停下不动了，没有正常的主画面出现 。又强行关机，扣电池试了几次，还是一样 。心里这时有点慌：是不是小九坏了!
马上到友人小九论坛，查询，哇!遇到这个问题的不少呀，多数说明是主板出问题了，要返厂维修 。心想，我昨这么不幸，不会7个月小九就报销了吧!也有一部分，硬启解决了 。但都说要用工程模式硬启 。不管怎么说，还有一点希望，能自己排除问题 。
我觉得，既然硬起能解决问题，说明硬件没有问题，因为Loading...时似乎是停止，但实际上没有，只是时间长，如果等2分钟左右，会进入主页面，不过此时，开始键不好用，面其它键没有问题，接打电话也正常，手机和电脑同步也是正常 。分析应该是操作系统的问题 。我的手机刷新过ROM，最初是42M，先刷成繁体的44，又刷成42N，会不会和这有问题呢 。但刷机的朋友很多，好象没有反映出现这个问题 。
没有办法，先硬启再说吧 。先把手机里的资料备份一下，我因为整理过开始菜单，想把它们复制下来，以备日后恢复麻烦 。与电脑同步，打开手机目录菜单，这一看不要紧，右找又找，却怎么也找不到存放开始菜单快捷方式的目录(StoragewindowsStart Menu)了,没有不找了，按音量键，硬启了手机，哈哈，手机恢复正常 。不幸中的万幸，起码不用返厂了 。
综上所述，就这个问题提出一个解决办法的途径，因为最终是开始菜单打不开，是与Start Menu目录丢失有关系，可惜当时没找到它时，没有意思到，所以就硬启了 。现在想来，可不可以这样解决：因为与电脑同步正常，可以在原来的位置重建一个Start Mmenu目录恢复里面的快捷方式，这样系统起机初始化时，就会找到开始菜单，机器会恢复正常 。
这只是一个想法，当时没有试验 。如果哪位机友再遇到这个问题，可以考虑试一下，死马当活马医，没准能解决问题，又避免硬启，重新安装软件之苦，甚至要返厂维修之难了 。
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