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构建贯穿客户“全周期”、“全过程”的顾问式服务体系，并通过“全渠道”交互平台，提供7×24小时“全天候”服务，方太希望让顾客得到动心、放心、省心、舒心，乃至安心的“五心”服务 。并且，方太于2019年开始定下十年（2029）助力建设一万个幸福社区的目标 。在*利他的发心下 ， 扎根社区，做好公益服务，用行动践行“为了亿万家庭”的使命 。
在这样的全流程、一站式销服体系下，方太得到了用户的认可及口口相传的好口碑 ， 2017年成为厨电行业首家突破百亿企业 ， 2020年售收入实现120亿元 ， 在疫情影响下取得了10%的增长 。
做好换装业务，*是要解决用户的需求，第二是要能创造行业的价值 。
新用户or老用户，*方太，线上、线下，方太销售服务一体化的解决方案都能给你满意的* 。
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