升级是去当地索爱客服中心完成 , 但是实际上假如机器使用一切正常 , 那么建议没必要升级 .
一般来说 , 版本越新性能越稳定 ,而且一般升级只是改善一些BUG，并不会增加功能， 解决了旧版本所存在着的 BUG, 但是在实际中来说 , 使用一切正常就是好版本 , 而无须升级 , 以免破坏现有 稳定性。
只要是在国内买的行货在保修期内,凭 发票、保修卡和 身份证 去索爱的客服就可以进行免费的升级了；水货没有免费升级服务 。
升级前的准备工作：
为了防止升级过程失败就会丢失你下载的所有文件以及机子通讯录，所以 升级前最好先将自己手机中的资料备份到电脑中或另一台手机上，以防不测 。
如何备份
对于一般的文件，比如铃声、图片、视频等，相对比较简单，可以使用红外直接发送到电脑上保存即可；或者使用数据线配合 FMA 联机软件进行备份， 下载FMA软件先运行FloAt’s Mobile Agent( FMA )后，再把手机和电脑连上，点击 “ 连接 ” 就行了,一般都不会出现问题 。连上后，点击 “ 功能 ” 菜单中的 “ 上传 ” 就会出现文件的路径，点中你要的文件，确定就可以了 。
对于短信以及通讯录， 建议使用这个MobileStudioXP 2.11，中文名字是 “ 分形 工作室 ” ，这个软件是针对索爱的T618开发的，除了手机的一些基本信息无法读出来外其他都可以和K700，K5系列、S700同步短信、电话本 。可以通过红外和蓝牙连接数据，通讯录点同步--就显示你手机上的电话本信息--然后选择导出--保存--输入保存的文件名和路径后就保存在电脑上了.
另外对于通讯录还可以直接使用红外发送到电脑上，导出的文本为CSV格式，可以使用文本编辑器或者Excel进行编辑，一般的CSV格式采用逗号或者制表符号TAB键对通讯录中的各项内容进行分割，具体以哪种分割符号都可以，但是需要注意的是对于制表符号为分割的不要直接用Excel 打开，因为在默认状态下， Excel 会将所有的电话号码以数字方式处理，会自动删除所有电话前面的‘ 0 ’，正确的方式在打开 Excel 程序，选择‘打开’，再导入文件即可 。
由于游戏有版权保护，只能单向 的电脑到手机传输，无法从手机发送，所有游戏是无法备份的 。
【升级前的准备工作以及注意事项】升级时间一般不排队的情况过程只要 20 分钟左右即可完成 。
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