松伟:专业铸就价值,服务赋能终端


松伟:专业铸就价值,服务赋能终端

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后疫情时代 , 灯饰行业竞争日益激烈 。然而,松伟高端灯饰却一直保持着良好的增长态势 。目前 , 松伟高端灯饰全国专卖店已突破800家,而品质、对品牌的坚持以及持续赋能经销商,则是这背后的成长密码 。
接下来,就让我们听听经销商与松伟高端灯饰合作的故事与感悟 。
重庆王俊森:锻造品牌竞争力的三大因素
2015年,因看好现代灯的发展前景,王俊森开始了与松伟高端灯饰的合作 。目前 , 共有两间松伟高端灯饰专卖店 , 面积共约380多平米 。
2021年,王俊森计划继续加大对松伟高端灯饰的投入 。“如果有合适的位置,我们会再开一家店 。”而之所以如此看好松伟,在王俊森眼中,这得源于其独特的产品竞争优势、专业化的服务以及对品牌投入的坚持 。
松伟:专业铸就价值,服务赋能终端

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一、坚持原创 。
“大概是2016年,松伟高端灯饰提出了一个新的slogan——简约原创灯饰 。从这段时间开始,你明显感受到他们在研发设计、专利保护等方面的投入力度大大增强了 。特别是近两年,松伟高端灯饰还专门聘请了国外的设计师,整个设计团队的实力很强 。”在王俊森看来,消费升级的当下,松伟高端灯饰通过设计不断提升产品内涵和价值,很好地满足了年轻人新颖时尚、个性化的消费需求 。
二、以消费需求为导向的研发机制 。
许多灯饰企业进行产品研发时,喜欢去逛展 , 或者把市面上的新品、畅销款拿过来模仿抄袭 。然而 , 松伟高端灯饰却更喜欢研究市场与消费者 。他们并不迷信那一堆堆经过加工、修饰的数据 , 而是深入一线去倾听消费者真实的声音 。
王俊森透露 , 不久前 , 松伟高端灯饰就组织了一支由高管、生产、设计、销售、企划及品牌定位专家等10多人的团队 , 包括董事长谢总在内,来重庆进行市场调研 。“不去现?。?你获得的信息很容易浮在表面:商家有时报喜不报忧 , 或者他也无法清晰、准确地描述、找到问题的关键所在 。松伟的团队,扎扎实实地下沉到市场 , 才能做到以消费需求为导向进行研发 , 新品在终端畅销的概率也比较高 。”
【松伟:专业铸就价值,服务赋能终端】三、系统化、专业化的运营管理
松伟高端灯饰运营管理规范而系统,从研发、生产、销售到售后,都形成了一套专业化的运作机制 。例如:业务经理每次到店里后会按照总部的流程、标准对商家进行指导和帮助,先做什么,后做什么 , 电线怎么捆 , 吊牌怎么挂 , 角落里的台灯怎么摆,都有明确的标准,从而保证每一个人都能高质量地完成巡检工作 。
“注重细节,长期、完美的执行力,或许这就是松伟*的优势 。”王俊森说道 。
贵阳王义:看好现代灯,看好松伟
2020年上半年,在贵阳西南家居*的位置 , 松伟高端灯饰专卖店华丽开业了 。高端大气的店面形象和舒心的体验感 , 很快吸引了不少年轻人 。
店面负责人王义透露 , “去年疫情发生之后 , 许多灯饰企业都比较沉寂,而松伟的反应速度、行动能力都是超强的,并拿出几千万元对商家进行支持 。这需要实力,也需要魄力 , 也促使我们下定决心跟松伟高端灯饰合作 。”
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松伟:好而不贵,畅销终端
而经营灯具生意多年,王义表示在选择品牌上*看重两点:一是产品品质 , 二是有良好的服务和专业的理念 。
在产品上 , 松伟高端灯饰严把质量关,在工艺细节上精益求精 , 同时价格亲民接地气 , 好而不贵 , 物有所值,容易激发顾客的购买欲望 。
在售后服务上,专业而高效,能切实解决实际问题,省去了不少后顾之忧 。
看好松伟的两大信心来源
一年多时间的合作下来,王义对松伟高端灯饰的发展充满了信心 。
一是现代灯市场潜力巨大 。随着经济水平的提高和审美情趣的改变,年轻人的品味逐渐趋于简洁、精致却又不失高端大气 。繁杂的水晶灯、奢华的欧式灯不再是人们买灯的*选择,时尚、简约的现代灯备受青睐 。它对空间的要求不高,风格百搭 , 价格亲民 , 是灯饰销售中的“主力选手” 。松伟高端灯饰选择了现代灯这个赛道 , 自然可以享受现代灯日益增长的市场红利 。

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