根据郑父提供的聊天记录显示，当晚20时40分，郑春梅还曾与父亲发短信，并就未上学一事道歉 。郑父还关心女儿是否吃了晚饭，郑春梅则回复：“吃啦 ， 老好吃了 。”
报警后，当地警方受理该案件，但并未向郑家下达书面受案回执 。11月6日，郑父从警方处了解到，通过监控视频，在松花江边曾发现了郑春梅的身影，而她的手机也在吉林大桥附近被人捡到后交给了警方 。
采访人员了解到 ， 学校位于欣昌小区600多米，在继续向南沿着4公里左右即可抵达吉林大桥，桥下便是松花江 。
郑父介绍，通过吉林大桥一侧的监控可以清晰看见女儿的正面，可以确定女儿曾上桥 。此后再未拍到清晰画面 。仅有远处的一处监控，拍到有模糊的人影在桥上突然加速奔跑跳桥的画面，但并不能辨认跳桥人的样貌、穿着，更无从辨认是否为郑春梅 。
据其介绍 ， 办案民警曾告知他，警方有科学的依据，认定郑春梅是落水了，只能等打捞结果 。事发后，警方和救援队一直在松花江边寻找或在江上进行搜寻，半个多月后仍没有任何蛛丝马迹 。进入冬季后，当地天气愈发寒冷，江面开始结冰，只能暂停搜寻 。
此外，事发前一天，也就是2022年11月3日晚，在晚自习结束后郑春梅最后一个离开学校 ， 但她没有直接回住处，而是来到吉林大桥下，直至晚上12点多返回住所 。视频显示，11月4日0时02分，郑春梅回到欣昌小区，有一名男子跟在她身后尾随 。“男子包裹得很严实，很难分辨出是谁 。”0时06分，郑春梅回到住所，该男子返回 。此后，警方告诉家属，男子已排除嫌疑 。
由于11月3日晚郑春梅在放学后的异常表现，郑父曾申请查看学校监控视频 ， 以确认女儿是否遭遇过校园霸凌或外界压力，但遭到拒绝 。校方告诉郑父，需要在警方的陪同下调阅 ， 而警方则表示无权调阅 。
至此，郑父寻找女儿下落陷入僵局 。郑父介绍，案件至今已停滞两个月 ， 家属曾多次联系警方催办案件，但再无任何线索 。
【吉林高中女生失踪超三月，父亲：若无线索会在江水解冻后搜寻水域】1月29日，郑父看到江西胡鑫宇案件进展，感到十分惋惜，也特别担心女儿的情况 ， 再次通过社交平台发布关于女儿的寻人启事信息，向网友求助，希望得到女儿的线索 。“女儿的爷爷奶奶每天都在盼望孩子回来 。”郑父希望广大网友给他提供线索，“只要有一丝希望，我都不会放弃 。”
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