与此同时，也有网友相对比较平和，认为即便插了队，如果轻声说一句“不好意思，和老人一起排错了队”，都会谅解的 。也有网友分析称，“五一”客流量大 ， 排错队了心里肯定不好受，被插队的肯定也不好受，“确实不方便重新排的，可以找工作人员或者其他的人协调一下，最好不要直接平移过去，这样确实会让人误会” 。
对于将当事人的视频上传至网络的做法，有网友认为，这件事的解决方式“不是只有拍摄视频传到网络上”，因为等事件引爆互联网后，只剩网友对插队者的批判，并不能解决什么问题，反而会让事情变得更糟糕 。
网络大V观点>>
不要把普通人送上舆论的审判台
此事也引发网络大V关注 。资深媒体人胡锡进认为，把这段视频放到网上传播已经不对了，对当事人进行漫画式羞辱更不应该 。“她们都是普通老百姓，缺话语权，为了一点争议而网暴她们，我是坚决反对的 。”
胡锡进分析认为，视频中的女孩子表达愤怒的方式确实很激烈 ， 多少有点失态，但她没有骂脏话 。现场的人没有那么激烈地反对 ， 保安也没有表达特别的异议，说明现场的大多数人对女孩带老人“平移”队伍即使有想法，但能够包容，怎么到了互联网上都觉得这对婆孙的“平移插队”如此“十恶不赦”了呢？
“如果我们要抨击一种现象 ， 反对一种有普遍性的表现，针对个体发视频时应该打上马赛克”，“谁没有发脾气不高兴的时候？那个时候的表情都不会太好看，说的话也未必得体 。”胡锡进认为，互联网不能拿着放大镜看一个老百姓的表现，不能把对公众人物的做法“平移”到老百姓身上，“我们不能随便把普通人送上舆论的审判台，在面对舆论攻击方面 ， 他们应当受到的是保护 。”
律师说法>>
批评监督不文明行为须合理合法
四川法之缘律师事务所的律师唐超认为，对该两名游客涉嫌插队的不文明行为，网友或媒体在发布相关视频的时候，涉及个人隐私部分应当进行马赛克处理，部分网友将未经面部处理的视频发布至公众平台，涉嫌侵犯两人的隐私权 。
另外，个别商家将两名插队游客用漫画造型做成“表情包”并且衍生出各类商品进行销售（其中包括：车标、贴纸、衣服等）的行为，涉嫌侵犯两人的肖像权；部分网友对其进行辱骂、人身攻击 ， 甚至通过“人肉”等方式获得其个人姓名、工作单位、家庭住址等个人信息，线下对其进行跟拍，严重影响到其现实生活，侵犯两人的隐私权 ， 明显超出合理边际 。
【疑似“婆孙插队”被做成卡通车贴】唐超说，社会对不文明行为的批评监督，须合理合法，应当守住道德谴责与“网暴”区分的底线，不能违背法律法规，更要符合社会公序良俗 。
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