有网友在通信人家园网爆料,运营商现在啥都卖,快变成杂货铺了。大家怎样看待这件事？( 二 ) _经验知识

商家通过跨界粘住用户。是为了将新的体验感觉一块给予用户。从而形成体验式重复消费。通过卖产品、卖品牌到卖生活方式来感染用户。达到吸纳用户的目的。

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像小米智能家居产品。围绕小米手机、小米电视、小米路由器三大核心产品。开发的小米盒子、智能插座、空气净化器、床头灯、智能血压计、手环等。组成小米生态链智能硬件产品群。轻松实现智能设备互联。提供智能家居真实落地、简单操作、无限互联的应用体验。这些只需要一部手机就可以完全实现互联和调度的智能操作。完全可以和运营商主体经营的网络与终端对用户形成共同消费热点。不管是冰箱、洗衣机、电饭堡这些日常用品。还是像音乐播放器、电视这些日常娱乐产品。当它因为通信网络触发了它们之间的智能连接这个生活按钮。用户就会重新对其获得更高级别的认识。从而可能在兴趣助推之下。兴趣购买欲望。
运营商连年投资。4G投入还没有完全收回。现在又开始5G的巨量投入。资金压力很大。一方面要大量投入。一方面还要应对国资委对利润的考核。像这种跨界经营一个增加营业收入。一个促进自己本身业务增长的事情。不嫌其多。只嫌不够。所以引入其他产品进入营业厅非常正常的。

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二、5G通信技术天生融入行业的应用特性。将改变运营商单纯网络经营的传统模式。转型为综合经营商营商
5G80%的应用在行业。在三大运营商前期试验网不断尝试中。创造了行业应用场景和诸多行业应用案例。出中可以感知像教育、交通、农业、工业、医疗、城市管理等都是5G通信技术大展身手的好地方。这其中离用户最近的就是智能家居。
利用5G低时延应用特性。用户可以通过一部手机就可以摇控家中所有家电。定时开关、预置节目、提前启动、安全管控等等。当5G应用技术进一步成熟。可能已经变身为身体一部分的手机。也可以不用时时带在身上了。走到洗衣机旁洗衣时。上面的显示屏也可以启动手机一样的功能。可以输入、可以聊天、可以阅读；如果入厕。则壁镜也可以随时演化成一个显示屏幕。可以视频通话。可以语音通话。可以录制等等。

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5G的发展不能只有网络。而没有物。万物互联。解决网络。也要解决物。目前的问题就是网络在建设。应用平台在建设。应用创新组织在建设。但是作为目标方的企业还没有触发。企业的需求如何与5G最先进的通信技术连接起来。用人工智能操纵机器、用工业云分析存诸数据、用VA/YA连接工业机器各种线路等等。还需要通过设备商、通信运营商、科技公司等深度合作。互相碰撞。探出一条新路。实现先进技术与传统生产模式之间的连接和突破。这是目前运营商最迫切解决的问题。
营业厅提前介入到对广大用户来说。必须日日接触的家电之类产品中。解决用户消费、使用、操作、维护等方面中。会像滚雪球一样。扩大自己的应用用户群体。这个群体越大对于运营商将来介入用户中的5G智能生活生产越容易。就像一个应用软件需要更多的用户去体验应用一样。这也是运营商发展自己的生态的必要过程。因此。现在运营商营业厅陈列一些智能电器、家用设施。不是突兀。而是必然。是未来用户习以为常的生活的一部分。

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总之。运营商现在啥都卖。营业厅快变成杂货铺了这种现象非常正常。运营商要通过跨界经营赚到更多发展资金、建设资金。随着5G的不断深入。营业厅可能会变身为更多种业态形式。差不多用户日常生活生产中所要面对的场景和状态都可以在营业厅内找到。因为5G是一项面对行业的全新技术。也以往2G、3G、4G技术不同。原来的技术只解决人与人之间的连接。而5G要解决的是物与物、物与人之间的连接。所谓万物互联。所谓“5G改变社会” 。5G给了运营商一个前所未有的未来广阔世界。运营商营业厅从现在开始变身为用户未来的广阔世界也很正常的。
其他观点：
跟大家说说我身边的真实事情吧。我有一位要好的同学在县城开了一个联通的营业点。期初通过充话费、办手机卡还能赚点钱。但是到了这几年充话费、办手机卡都在网上搞定。慢慢的他店里的生意大不如从前。不得已开始转行在店里卖起了手机。并且还是现在最流行的那种分期模式。生意异常火爆比以前赚的更多。