中国电信用了半年多,销户销不掉,不用了扣钱,影响信用,怎么办?


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我不知道大家是不是遇到和我同样的问题 。注销的时候 。客服说:你别注销了 。你现在不用 。三个月后 。会自动给你注销的 。然而 。前段时间一个新闻 。却让我觉得这话存在很大的问题:
湖北黄女士5年前办宽带获赠一手机和电话卡 。用了几个月就停机没用了 。如今才发现该号没有销号已欠费7700元 。
【中国电信用了半年多,销户销不掉,不用了扣钱,影响信用,怎么办?】如果我没有及时注销 。电信会不会也给我进行扣费呢?然后 。累计我的费用呢?实际上 。工信部规定 。如果用户三个月内没有及时缴纳费用 。欠费3个月后 。运营商有权回收号码 。并且二次放号 。

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所以 。别想着欠费3个月 。让它自己注销!最好 。还是去营业厅办理注销!那么 。题主的问题就出现了:销户销不掉 。不销户又扣钱 。这到底怎么办呢?
出现原因:你办理了某种套餐 。比如电信送手机套餐 。或者宽带套餐 。比如两年内才能进行更换手机套餐 。或者注销号码!你没有达到 。确实注销不了 。
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找营业厅进行沟通 。如果补齐一些费用 。比如违约金等等 。商量出一个可以接受的违约金 。
如果不能达成一致 。找工信部进行投诉 。或者消费者协会进行投诉 。寻求一致 。
实际上 。遇到这种困难不要着急 。一般电信不会故意不给你注销 。只要没有套餐合约 。不欠费 。都能正常注销的 。
其他观点:
我说一个就刚刚不久的事 。我以前是电信宽带 。因为搬家然后想换别的宽带 。就去电信局注销账号 。电信局操作一番告诉我注销成功 。我就走了 。后面别的宽带因为别的原因没办法安装 。我又打电话给电信公司 。不过我是打的一万号 。人工告诉我以前的账号还在 。只是套餐改了 。我用的时候是一个月68 。改了以后一天一块钱 。没有用不要钱 。我直接跑到电信局去问怎么回事 。人家说又不影响你什么 。我要是不打电话还不知道有这回事 。我说没事 。你现在给我移机 。我就要现在这个套餐 。一天一块钱 。他刚开始说不行不愿意 。我说那我就投诉你 。为什么我注销的账号没给我注销 。而且改了套餐 。我要用为什么就不行 。工作人员脸都绿了 。我现在是一天一块钱 。一年下来也可以少几百块 。码字不易 。记得点赞哟
其他观点:
应邀回答本行业问题 。
合约期的手机无法销户 。也是比较正常的 。如果非得要销户 。需要启动违约金条款 。是否划算就要个人下决定了 。
三大运营商的合约期之内的业务 。都无法直接销户 。不过对于用户来说 。办理合约 。还是比较省钱的选择 。
三大运营商的合约 。虽然被很多人说成是套路 。但是办理的人还是最多的 。这说明了对于大部分用户来说 。合约套餐还是有便宜可占的 。否则的话不管运营商说出花来 。也不会有这么多人办理 。
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这种有合约期的套餐 。运营商都给出了一定的优惠 。也是付出的成本的 。
一般来说 。合约的套餐 。比如宽带包年 。是要比单月套餐便宜很多的 。还有的套餐有赠送手机 。有的是赠送话费 。还有的是打折的套餐 。总之都是比正常办理的业务有更吸引人的地方 。
就电信的合约来说 。也是三大运营商之中优惠力度比较大的 。就资费问题上 。电信和联通的资费还是总体要便宜的很多的 。
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这个其实运营商的合约也无可厚非 。就这块其实各行各业也有差不多的东西 。办理健身年卡 。办理各种充值的会员卡 。都是类似的业务 。
合约期未到 。其实也是可以注销的 。不过需要有违约金 。
每个合约 。都有自己的违约条款 。这个各个套餐的条款是不同的 。就需要自己去考虑了 。不过现在可能很多人办理业务的时候也不看这些违约条款 。
不过 。需要注意的是 。这种提前解约 。运营商的合作营业厅是没有权限办理的 。只能去运营商的自营营业厅 。这些营业厅的权限更高 。才有这种提前解约的能力 。
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一些合约 。启动违约金条款之后 。可能比执行完成整个合约 。付出的还要更多 。这个就要看合约的具体年限了 。

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