这也让我明白了 。我所说的这个情况是属于投诉的范围 。不是举报的范围 。但显然 。工商银行扣除用户首张且唯一一张指定免年费卡的借记卡年费的行为 。事实上 。既违法也违规了 。
本质上讲 。中国工商银行肯定是服务行业 。在各大银行 。纷纷于十几年前 。就取消了收年费、收短信通知费、收跨省查询余额费 。甚至优惠跨行转账费等等一系列服务大众的好消息之后 。如今 。十几年过去了 。工商银行又开始扣除用户首张且唯一一张指定免年费卡的借记卡年费 。这是妥妥的服务开倒车的行为 。难不成 。我真是那个被工商银行针对人唯一的个例不成？且等工商银行和银保监会的答复 。
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