在李彦宏发布的内部信中 。他谈到百度应该在三个方向进行整改：
①重新审视公司所有产品的商业模式 。是否因变现而影响用户体验 。对于不尊重用户体验的行为要彻底整改 。
②在产品功能和业务运作上尊重用户意见、建议反馈机制 。
③完善现有的先行赔付等网民权益保障机制 。增设10亿元保障基金 。充分保障网民权益 。
可以总结为：
从用户身上赚钱是可以滴 。但是要考虑到大家的感受；
为了尊重用户的感受 。需要找到得到用户反馈的途径；
给用户造成了损失 。要赔的 。这些钱要从利润中扣 。但您还别心疼 。
李彦宏强调：“这些个措施 。也许对公司的收入有负面影响 。但我们有壮士断腕的决心 。因为我相信 。这是正确的做法！是长远的做法！是顺天应时的做法！”
我想李彦宏的表态印证了大家对百度所持负面看法的根源 。也印证了我在前文总结的 。大家对百度的普遍观感 。简单粗暴的说 。即与“教父”所厌弃的贩毒生意类似的 。“就算干死自己用户也要挣快钱”的、不可持续发展的商业模式 。
“因为从管理层到员工对短期KPI的追逐 。我们的价值观被挤压变形了 。业绩增长凌驾于用户体验 。简单经营替代了简单可依赖 。我们与用户渐行渐远 。我们与创业初期坚守的使命和价值观渐行渐远 。”
“哪些钱可以赚 。怎么赚 。关键时刻高管和员工如何选择 。这些问题时刻考验着我们的商业道德和行为规范 。”
“每天有无数的人会根据在百度搜到的
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