如何培养说话的逻辑性?


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我是名咨询顾问 。从事管理咨询10多年 。我每天的工作90%都是在和客户沟通 。咨询公司都很强调方法论 。正是因为方法论的存在 。很多新人才可以迅速成长 。咨询公司的沟通方法论的核心就是强调流程、逻辑和总结汇报3个方面 。这个问题我分享下这些年的经验总结 。只为求点赞、转发 。
核心观点:
说话的逻辑性 。(1)先增强逻辑思维能力 。(2)提高语言的逻辑组织能力 。(3)最终提高沟通表达效果 。好的沟通 。绝不是口吐莲花、吐沫横飞 。而是要让听者听清楚、听明白 。然后适时的做出回应 。从而完成一次沟通过程 。
一、 紧急重要性原则
增强说话的逻辑性 。最最重要的一条就是紧急重要性原则 。在麦肯锡有个1分钟电梯理论 。就是要求演讲者在(电梯内遇到客户)1分钟中将一个事情的核心逻辑讲清楚 。所以需要先讲又重要又紧急的事情 。然后讲重要但不紧急的事情 。这样 。即便对方不给过多时间 。也能收到核心内容 。
【如何培养说话的逻辑性?】

如何培养说话的逻辑性?

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图1、 四象限原则
二、结构化原则
麦肯锡公司赖以成名的法则之一:《金字塔原理》 。核心就是强调结构化 。也即是树形结构、主次表达、结论先行 。结论先行就是先讲主要的观点 。然后层层展开 。每个观点逐一用3个论据进行支撑 。最后就成了一棵逻辑树 。
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图2、 结构化原则
如何培养说话的逻辑性?

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图3、结构化栗子
三、具体化原则
具体化比大道理更有吸引力
数据化更有说服力
表扬一个具体行为比空洞的夸奖更能让人舒服
......
如何培养说话的逻辑性?

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图4、具体化栗子
四、 讲好一个故事
讲故事 。我最佩服TED 。在TED 。每个演讲者都会进行一个特别的培训 。教他们\"如何讲好一个故事\" 。在TED培训中 。一个好的故事 。需要包括3个基本要素和2个附加要素 。
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图5、 讲故事的万能公式
女朋友问你:\"你为什么爱我?\" 你会如何回答呢?TED会这样说:
\"去年我工作压力大的时候 。经常失眠 。没有食欲 。还老跟你发脾气(冲突) 。有天早上 。我昏沉沉地起床 。看见你在厨房 。一边用手机查菜谱 。一边帮我做早餐(行动) 。后来 。你把做好的葱花饼端到我们面前的时候 。我就暗暗发誓 。一定要爱你一辈子(结局)\" 。说这些话的时候 。你眼含泪花、深情款款地看着她(情感) 。说完之后 。把她拥抱在怀里(展示) 。
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其他观点:
其实培养说话逻辑并不难 。你只要学会一个框架结构 。以后说话时把所有内容套进这个结构就可以了 。
这个结构就是金字塔结构 。
金字塔结构是麦肯锡公司每个员工必须培训的能力 。这个结构不仅仅可以培养思维逻辑 。还能够使表达能力严谨有逻辑 。只要你学会了这个结构 。以后不仅仅可以思考 。也也可以表达 。
一、什么是金字塔结构
金字塔结构就是顶端是论点 。下一层级是上一层级的分解 。而上一层级是下一层级的概括和总结 。同一层级之间 。要有统一范畴的逻辑关系 。
如果这样说你还是有些不明白 。那么请看下图 。
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二、如何使用金字塔原理思考
当我们思考一件事情的时候 。如果没有任何思路 。那么我们可以把需要思考的事情所涉及的关键词都罗列出来 。越详细越好 。罗列之后 。根据这些关键词来连线分组 。归纳总结 。这个时候 。这些杂乱无章的关键词就被分成了几组 。而这几个组之间 。必须要有一定的逻辑关系 。可以是时间逻辑、结构逻辑、重要性逻辑等等 。
最后再根据这几组的内容特点 。提炼出一个中心观点 。那么这件事情就有了思路了 。
这是利用金字塔原理从下而上的结构来思考的 。
如果你对一件事情有一个主要想法 。但是却不懂得如何进行下去 。那么就需要使用金字塔原理自上而下的结构了 。

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