违法!如果你觉得可能被大数据杀熟了 。请务必通过手机截屏 。或者是录制视频 。录音等方式留存电子证据 。在有必要的时候有关部门反映情况 。
如果说在此之前没有明确的法律法规来特别指出大数据杀熟侵害广大消费者的权益 。那么在2020年10月1日起施行的《在线旅游经营服务管理暂行规定》明确提出 。在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段 。基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件 。侵犯旅游者合法权益 。
从这一天开始消费者如果认为自己被大数据杀熟了 。就可以有明确的法规来维护自身的合法权益 。
大数据是一种千人千面的技术 。通过对不同类型消费者收集数据并产生“消费者画像”的模型 。根据其偏好、黏合度、价格敏感度等 。最大限度地为相关企业谋取利益 。“大数据技术”可以说是在衣食住行等各领域的电商平台广泛应用 。尽管现在有了条文规定 。如何判定大数据杀熟在实践层面上或者还有待进一步的探索深化 。例如 。如何界定消费者是被大数据杀熟了 。如何进行处罚等等 。
其他观点:
大家好 。我是一位传媒领域创作者 。作为一名专业的传媒工作者 。我感觉到很荣幸 。因为我可以把我知道的信息告诉大家 。针对题主提出的问题 。以下是我的观点和分享:
目前被曝光的疑似“大数据杀熟”行为 。涉及诸多领域 。具体消费场景和产品服务类型也是千差万别 。影响因子包括:
市场价格波动影响 。新老会员的价格差距 。苹果与安卓等不同终端价格差距 。客户消费默认升级 。根据用户“画像”制定不同售后服务 。搜索行为数据的不同平台共享 。等等 。多种因素不可一概而论 。
网民关切的核心点在于 。老客户所需支付的金额明显高于“正常价格” 。甚至同一时间、同一地点、同一产品在不同人的终端呈现不同价格 。如能排除不同用户网上订购产品服务的瞬间时间差因素 。这种做法显然背离公平诚信的价值原则 。
其他观点:
【大数据杀熟有没有违法?】具体事情具体对待 。可以多学学《网络安全法》等法律法规 。向有关部门反映咨询 。也可以向平台举报 。
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