【社会心理学案例分析题及答案 社会心理学案例分析】人际交往 ， 这一轮的不诚信行为会构成下一轮的信用代价 ， 诚信行为则会或者构成下一轮的信用财富 ， 这种轮回是以谎言拼接谎言、诚信引导诚信的 ， 会构成恶性或良性循环 。因而 ， 启涵心理（FDSP）提醒 ， 人际交往中 ， 我们必须诚挚待人 ， 用诚信建立起成功的基石 。
五、超限效应
在心理学中 ， 将因为 *** 过多、过强和作用时间过久而引起极不耐烦或反抗的心理现象称之为“超限效应” 。超限效应在人际交往中的启示是 ， 凡事都要掌握个适度原则 ， 万不可过分 。
关于这个效应 ， 有个小故事可以很好地表达其核心：
马克·吐温有一次在教堂听牧师的募捐演讲 。刚开始 ， 他觉得牧师讲得很吸引人 ， 已经准备捐款了 。可过了一刻钟后 ， 牧师还没有讲完 ， 他有些厌倦 ， 便决定只捐一些零钱 。又过了一刻钟 ， 牧师还是没有讲完 ， 这激起了马克·吐温的反抗心理 ， 于是他决定1分钱也不捐 。等到牧师终于结束冗长的演讲后 ， 开始募捐时 ， 马克·吐温因为过度郁闷 ， 不仅一分钱都没有捐 ， 还恶作剧式地从盘子里偷拿了2元钱 。
1.首因效应
第一次交往中给人留下的印象 ， 在对方的头脑中形成并占据着主导地位 ， 这种效应即为首因效应 。在交友、招聘、求职等社交活动中 ， 要利用这种效应 ， 展示给人一种极好的形象 ， 为日后的交流打下良好的基础 。当然 ， 这在社交活动中只是一种暂时的行为 ， 更深层次的交往还需要人格及修养等 。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质 ， 否则会导致另外一种效应的负面影响 ， 那就是“近因效应” 。
2. 近因效应
近因效应与首因效应相反 ， 是指交往中最后一次见面给人留下的印象 ， 这个印象在对方的脑海中也会保留很长时间 。多年不见的朋友或老同学 ， 在自己的脑海中的印象最深的 ， 其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气 ， 可是谈起生气的原因 ， 却说不上几条 ， 这也是一种近因效应的表现 。利用近因效应 ， 在与朋友分别时 ， 给予他良好的祝福 ， 你的形象会在他的心中美化起来 。
3. 光环效应
当你对某个人有好感后 ， 就很难感觉到他缺点的存在 ， 就像有一种光环在围绕着他 ， 这种心理状态就是光环效应 。情人眼里出西施 ， 热恋中的情人很难找到对方的缺点 ， 就是光环效应的表现 。光环效应有一定的负面影响 ， 在这种心理作用下 ， 你很难分辨出好与坏、真与伪 ， 容易被人利用 。所以 ， 在社交过程中 ， 需要具备一定的防范意识
4、 定势效应
定势效应就是一种固定不变的态度 ， 如小品“配角”中朱时茂说陈佩斯：“就你那模样 ， 一看就是个反面角色……”然后说自己：”看我穿上这身衣服 ， 起码也是个地下工作者呀……”这就是从长相产生的定势效应 。“疑人偷斧”也是这个道理 ， 它是以逻辑推理的方式而得出的定势效应 。在人际交往中要避免定势效应 ， 用发展的、辩证的眼光去看人 。而对于一个犯过错误或不被看重的人来说 ， 要改变别人的定势效应 ， 就要对自己的成绩或好事做适当宣传 ， 在别人的心目中改变的、不好的定势效应 ， 建立新的、好的定势效应 。
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