3.过号了怎么办？
患者在医院排队等候，有时怕过号连厕所也不敢上 。目前App内提供了16家省级医院排队叫号服务，患者在就医候诊时可通过APP查询叫号情况，让时间更自主灵活，再也不用起个一大早就去医院排队 。
4.看完病后还要再到医院取报告单吗？找不到报告单了怎么办？
目前各家省级医院的检验检查报告都可以在App内在线推送、在线查询，检查结果出来后患者可以第一时间收到App的通知，实时查看 。如此一来，免去患者重复奔波之苦，让患者省时省力省心 。并且，所有的检查报告在App内会根据时间顺序自动排列，再也不用为在家翻来覆去找不到报告单而烦恼 。
5.今天的我健康吗？
在App内，可以建立个人电子健康档案，患者授权后医生也可以随时查看 。家庭医生一键触达，个人档案快捷查询，穿戴设备数据同步，健康指标实时
6.看病忘带就诊卡咋办？
App应用健康卡，可实现居民跨机构、跨地域“一码”就诊 。去医院不用带就诊卡，无需去一家医院办一张，App可提供居民电子健康卡在线使用、管理 。
公益、专业、智慧，为百姓健康保驾护航
“浙江健康导航”为纯公益 *** 平台，以服务为导向，以用户和健康为中心，以“让群众方便”为服务宗旨，坚持“公益、专业、智慧”的原则，为患者提供全方位一站式的就医体验，为老百姓提供真实、有效、公正的服务信息 。这款移动App，从专业的视角优化就医流程，用专业的理念缩短就医时间，以专业的手段提升就医体验 。利用大数据与人工智能等先进技术为老百姓提供定制化的增值服务，将单一单调的统一化服务转化为千人千面的个性化服务 。
未来，“浙江健康导航”平台将进一步深化推进卫生信息的“大整合”，诊疗便民的“大共享”，医疗服务的“大协同”，为老百姓的健康保驾护航 。
移动连接健康
浙江省人民医院是怎么做的
近年来，互联网、人工智能正在浙江省人民医院里扮演着越来越重要的角色——从信息系统全面升级改造到互联网医院建设，从智慧诊疗到服务改善，从医教研全面渗透到助力健康管理 。
依托互联网+医疗，医院成立省内第一家超声远程会诊 。在任何超声仪器上，只要在仪器后端安装一张抓取屏幕的采集卡，将抓取到的屏幕数据以及现场的操作图像实时上传到阿里云服务器，再通过阿里云服务器输送到超声中心，便可实现服务器两端医生的超声实时会诊 。
任何一家医院在任何时候提出会诊需求，位于浙江省人民医院的会诊中心都将随时和对方“面对面”，察看病人信息、把脉超声图像，让当地患者“最多跑一次”即能享受省级医生的无缝隙互联网会诊服务 。
浙江省远程超声医学中心还同时开通了远程教学功能，何时间、任何机器，一个云端，远程会诊和远程教学可以双发力 。
【浙江省医院预约挂号统一平台浙江省医院预约挂号统一平台挂】运用人工智能技术，医院实现了全省第一家人脸认证就诊 。在患者就诊过程中，除了第一次使用身份证建档以获取患者的真实姓名和照片外，其余的预约、挂号、诊间就诊、结算、取药、检验抽血、检查（放射、超声登记）、取报告等都可以通过人脸识别技术来完成，即使患者忘带证件也可以完成就诊 。在检验、检查时通过人脸识别来确定患者的真实身份，可以防止冒名顶替，加强了医疗质量的管理，减少医疗纠纷 。
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