在餐厅使用iPad时是坐姿,且就餐不止一个人,当需要与他人交流时,注意力不可能高度集中,不适合玩需要高度注意的应用 。由于人多,声音也比较嘈杂,不能听出iPad发出的提示音,所以对音质较高的应用也不适合体验 。
对于需要较多操作程序的应用,主要的操作按键不应该设置在左下方和右下方,因为误触的几率很大,下方是左右手触及频率最多的区域 。在户外时,太阳的光线比较强烈,屏幕会有自动调节光线的设置,让用户得到更好地体验 。
以上是苹果在不同场景下的不同体验,都被设计师们观察入微的找出来,并设计出在这种场下最为舒适的体验 。大家一直说苹果改变了世界,而这种改变不是苹果的科技,而是苹果给体验者一种无与伦比的感受 。苹果能成为全球最大的上市企业和全球手机的领头人,就是因为他别具匠心的设计能够结合用户数据进行精准粉细,注重体验者的感受有关 。
越是优秀的企业,越是注重产品的人性化和用户的体验效果 。其中的缘由很简单,在这日益竞争激烈的行业里,技术的差别就越来越小,产品的质量有了一定的保障之后,物品的种类也是愈发的丰富,用户的体验也就成了产品创新,提升与其它公司产品的差异,提升企业效益的重要手段 。
在这个互联网时代,用户体验尤为重要,因为品牌的好坏都是口口相传,用户的体验者越来越多,你品牌的知名度与影响力据越来越大 。再者,社交网络和网上购物平台的兴起,使人与人之间的互动也是频繁起来,也渐渐变成了人与网络机器之间的互动 。没有好的页面设置,没有好的交流方式,用户是很难再你这里体验消费的 。
与传统营销相比,体验式营销更开放,更人性化 。因为用户由被动性的接受信息或服务变为主动接受信息或服务,用户也由被“浸入”式放到一个服务区,变为在环境中主动在服务区“吸收” 。
优质答案2:
体验式营销,通俗来说就是通过看、听、用、参与等手段,让消费者能够充分调动自己的感官、情感、思考、联想、行动等感性和理性因素,从而对品牌提供的场景、产品或者服务能够投入其中,感受到其利益点和优势的一种营销方式 。
这样是可能理解不够深刻,不过举个例子,你就很容易明白了 。
案例:宜家沉浸式体验营销除了电子产品外,家居方面也非常重视沉浸式体验场景的打造,只有亲身体验过,才能真正了解家居是否舒适合意,可以及时打消顾虑之心 。宜家的沉浸式体验营销也是非常典型的家居品牌营销案例 。
宜家打造的是全方位立体式的体验场景,在视觉上营造简洁、温馨、舒适的生活场景,运用艺术化的空间设计和装潢,整齐的家居商品打造出最佳的视觉效果,让进入门店的消费者能够在第一时间收获视觉上的冲击 。此外,宜家会精心营造出产品真实的使用环境,在专门的样板间进行布置和搭配,让消费者能够对商品的合理搭配和使用效果一目了然,得到有用的参考 。
除了视觉外,宜家还在产品的利用体验这一点上吸引了很多消费者的光临和青睐 。一般来说,在其他的家居品牌门店中,实物商品时只能看不能摸,更不能直接体验的,如沙发、床这类非常注重体感的商品,一般都会放上“样品勿坐”“损坏赔偿”等警告 。而宜家允许消费者对这类商品进行亲身的体验,消费者可以随心所欲地触碰所有商品 。而且在交流上,需要时店员随叫随到热情答疑解惑,不需要时也不会在旁边打扰,为消费者带来了安静自由的体验环境 。
宜家为消费者打造的不仅仅是舒适、全面的体验环境和服务,还借助体验场景突出了其品牌文化,及其推崇的一种生活态度,让消费者在体验的同时感到满意,也对其文化氛围和生活态度产生认同,从而对其产品产生好感和信任,并将其转化为购买力 。
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