计算机维护计算机维护常识( 二 )


最小系统法 , 主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中 , 系统是否可正常工作 。如果不能正常工作 , 即可判定最基本的软、硬件部件有故障 , 从而起到故障隔离的作用 。
最小系统法与逐步添加法结合 , 能较快速地定位发生在其它板软件的故障 , 提高维修效率 。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法 , 以最小系统为基础 , 每次只向系统添加一个部件/设备或软件 , 来检查故障现象是否消失或发生变化 , 以此来判断并定位故障部位 。
逐步去除法 , 正好与逐步添加法的操作相反 。
逐步添加/去除法一般要与替换法配合 , 才能较为准确地定位故障部位 。
四、隔离法
是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断 ***。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种 ***。
上提到的软硬件屏蔽 , 对于软件来说 , 即是停止其运行 , 或者是卸载;对于硬件来说 , 是在设备管理器中 , 禁用、卸载其驱动 , 或干脆将硬件从系统中去除 。
【计算机维护计算机维护常识】五、替换法
替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件 , 以判断故障现象是否消失的一种维修 ***。好的部件可以是同型号的 , 也可能是不同型号的 。替换的顺序一般为:
1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别 , 来考虑需要进行替换的部件或设备;
2、 按先简单后复杂的顺序进行替换 。如:先内存、CPU , 后主板 , 又如要判断打印故障时 , 可先考虑打印驱动是否有问题 , 再考虑打印电缆是否有故障 , 最后考虑打印机或并口是否有故障等;
3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等 , 之后是替换怀疑有故障的部件 , 再后是替换供电部件 , 最后是与之相关的其它部件 。
4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件 。故障率高的部件先进行替换 。
六、比较法
比较法与替换法类似 , 即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较 , 也可在两台电脑间进行比较 , 以判断故障电脑在环境设置 , 硬件配置方面的不同 , 从而找出故障部位 。
七、升降温法
在上门服务过程中 , 升降温法由于工具的限制 , 其使用与维修间是不同的 。在上门服务中的升温法 , 可在用户同意的情况下 , 设法降低电脑的通风能力 , 靠电脑自身的发热来升温;降温的 *** 有:1)一般选择环境温度较低的时段 , 如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机12~24小时以上等 *** 实现;3)用电风扇对着故障机吹 , 以加快降温速度 。
八、敲打法
敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时 , 通过振动、适当的扭曲 , 甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现 , 从而判断故障部件的一种维修 ***。
九、对电脑产品进行清洁的建议
有些电脑故障 , 往往是由于机器内灰尘较多引起的 , 这就要求我们在维修过程中 , 注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘 , 如果是 , 应该先进行除尘 , 再进行后续的判断维修 。在进行除尘操作中 , 以下几个方面要特别注意:

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