同时 ， 这个阶段的营销方式变化非常快 ， 从传统网络广告的引流到社交媒体的出现 ， 从微博到微信再到抖音、快手短视频 ， 数字化的媒体风向每1～2年就变一次 。
在这个阶段 ， 品牌方最缺的就是流量 。有流量 ， 就有商业潜力 ， 就能产生高市值 ， 然后就可以拿到比较高的投资 。所以以争夺用户为主要目的的营销活动到最后就反映到争夺流量上来 。品牌之间展开激烈的竞争 ， 通过补贴用户 ， 短时间内将利润以补贴的方式回馈用户 ， 获取用户的关注 ， 增强用户对品牌的黏性 。
2017 年是支付宝和微信进行补贴大战的元年 ， 这场战役其实就是阿里巴巴和腾讯为了争夺手机支付用户 ， 让用户养成移动支付习惯的大战 。为了形成用户群迅速扩大的规模优势 ， 同样的补贴大战也发生在滴滴和 Uber 之间 。谁抢到了用户 ， 形成了流量优势 ， 谁在某个领域就有发言权 。
第三阶段 ， 建立全域数字化生态（2018—2019年）
近几年 ， 以流量争夺为主要目的的现象已经少了很多 。各大品牌方逐渐意识到流量的争夺终究是个红海 ， 争抢流量就如价格战一样 ， 终究是不可持续的 ， 也成不了企业获得长远发展的核心竞争力 。
今天的企业主和品牌方 ， 已经开始构建属于品牌自己的数字化生态 。
"全域"这个词代表着今天数字化渠道的多样化 ， 媒体渠道和信息的碎片化 ， 也意味着品牌和消费者进行沟通的介质和方式的广泛化 。这也得益于社交媒体在中国百花齐放和在近几年的蓬勃发展 。从最早的 BBS、论坛、门户网站到今天的微博、微信、视频网站、短视频平台 ， 以及还有垂直类的知识分享和内容创造平台 ， 所有这些互联网平台都在抢占用户的时间和注意力 。
所以在这个阶段 ， 企业要注重构建全渠道的数字化营销方式 ， 用所有可能和消费者接触的渠道和用户进行双向的沟通和交流 ， 要有自己的官方网站、公众号、意见领袖 ， 还要有第三方交易平台和电商 ， 线上整合线下 ， 形成端对端的营销闭环 。
第四阶段 ， 加速以数字化生态为核心的企业营销模式转型（2020 年以后）
疫情之后 ， 企业纷纷开始推动数字化转型 。今天 ， 几乎所有CEO的主要目标都是：我要转型 ， 我要升级 ， 我要数字化 。数字化转型一定是从顶层设计到落地实施的一整套商业流程改造 ， 涵盖员工数字化、经营数字化 ， 以及营销模式的数字化和客户体验的数字化 。
在云计算、大数据、人工智能发展的大趋势下 ， 数字营销成为企业数字化转型升级中最核心、市场受众最广、发展潜力和发展空间最大的一个板块 。现在的数字营销就是一切始于用户 ， 一切为了用户 ， 采取以用户为中心的策略加速商业模式创新 ， 提升用户体验 ， 以实现新的增长 。
3 数字营销未来有哪些趋势？过去几年 ， 涌现了大量的数字营销新现象 ， 我们不知道在未来五年又会出现什么样的平台和新现象、新技术 ， 但我认为 ， 以下几个方面将是数字化营销应该发力的关键点 。
第一 ， 数字化经济深入到产业的各个领域 。
从国家层面看 ， 国家"新型基础设施建设"战略的重点 ， 是使数字化在产业领域的应用得到进一步拓展和升级 ， 首要表现是在B2B的商业模式下数字化营销转型全面加速 。
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