市场营销案例500字 市场营销案例分析( 二 )


黑五期间流量激增带来的“副作用”很可能导致卖家的网站变慢 , 根据Catchpoint提供的调研数据显示 , 导致卖家网站变慢的原因包括但不限于:
-第三方网站应用
-负担过重的API
【市场营销案例500字 市场营销案例分析】-服务器的可扩展性差
-太多的图形组件;等
此外 , Catchpoint还提出了消费者最不愿意看到的网站崩溃后出现的词语 , 包括:
·We are sorry(我们很抱歉)
·We are very popular(我们太受欢迎了)
·Hang on a sec..(稍等片刻......)
·We are currently experiencing a very high number of visitors to our website(目前网站访问人数过多)
·Sorry, we need a moment(对不起 , 我们需要一些时间)
为了避免网站崩溃、消费者购物体验大打折扣等情况的发生 , 卖家可以:
1- 未雨绸缪
尽早做准备并非杞人忧天——根据eMarketer最近的一项研究数据显示 , 部分消费者会在10月份就开始为黑五网一等送礼旺季开始做准备;那么 , 在卖家端 , 可以通过以下方面提早对店铺进行相应优化:
·创建直观的用户界面
·提供不同支付选项 , 且运行流畅的支付界面
·手机APP端布局 , 早在2018年 , 移动端产生的流量就占到黑五期间总流量的67%
·客服团队的拓张与培训
2- 网页速度
2021年 , 黑五期间的流量将一如既往甚至更甚从前的庞大;但如果卖家店铺的网页加载速度过慢 , 消费意向度再高的用户 , 也可能会因此流失——根据一项最新的研究数据表明 , 几乎一半的受访用户均表示 , 不再会对一个网页加载速度很慢的店铺复购 , 这一现象在移动端更甚——比例达到了53% 。
卖家可以利用Page Speed Insights或GT Metrixs等工具对店铺网页进行测速 。
除了一些“硬条件” , 卖家在品牌营销等“软操作”方面还可以:
1- 发送黑五营销邮件
根据数据显示 , 黑五期间25%的销售额都是邮件营销转化而来;在竞品还没反应过来时候 , 卖家完全可以早做准备 , 把这25%甚至更多的流量拿到手 。
2- 以小时为单位做促销活动
卖家可以尝试为已经订阅品牌的消费者提供专属折扣 , 比如借助三方电邮营销工具 , 以在4个小时的时间区间里 , 每隔1小时向消费者发送促销邮件 。
3- 为黑五 *** 专门的登录页
前文提及 , 消费者很早就在关注黑五促销 , 如果卖家能在维护好日常登录页的同时 , 再运维一个黑五专门的登录页 , 不仅能提高SEO排名 , 还能收集到高意向消费人群的电邮信息列表 。
4- 保持促销神秘感
大部分消费者对具有神秘意味的东西颇感兴趣 。
以上图22 Days Nutrition的邮件营销为例 , 在主题行 , 邮件就提到“你的神秘优惠是什么?”——开头吸睛的文案可以满足消费者的猎奇心 , 等消费者打开邮件 , 就能看到 , 在22 Days Nutrition消费以后 , 才能解锁能享受的全部优惠 。
5- 折扣优惠券
提供折扣优惠券是简单但行之有效的办法 。卖家可以利用平台或合作伙伴的优惠券生成机制生成优惠券 , 并将其发送给客户即可 。
6- 小而美且免费的礼物
为消费者准备精美实用且免费的小礼物 , 随订单一起寄出;提高消费者购物体验感 , 让他们体会到品牌的用心 。(全年可采用)

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