“我现在还记得我刚做销售总监时 , 为了给销售顾问进行KPI考核 , 自己算的特别带劲 , 结果员工根本不买账 。”孙松洁回忆道 。这时的她第一次意识到 , 管理制度的成功与否并不能用单纯的对与错来衡量 。只有被员工接受 , 同时又能促进企业经营发展的管理模式 , 才能推动整个团队的发展 。
“对的事也要用对的方式去做 , 也要给员工接受事情的时间!”冷静地反思后 , 孙松洁开始换位思考 。“倾听”成为她与员工沟通的主要手段 。
了解员工的心理需求后 , 孙松洁将原有的管理制度修改得更加人性化 。“我会在会议室泡上茶 , 心平气和地和我的员工聊天 , 听他们诉说自己的需求 , 听他们对于新的管理制度有哪些不满 , 听他们对于企业的要求 。”这种更接地气的管理方式最终获得了员工的认同 。在孙松洁的努力下 , 整个4S店的力量空前团结 , 店内的销量业绩大幅提升 。
当亲自接手镇江奥达集团的各项管理事物时 , 孙松洁才慢慢领悟到父亲身上“中庸之道”的智慧所在 。
成长的旅行
孙松洁的父亲是一个内敛的人 , 每当孙松洁在向父亲汇报工作时 , 父亲的回答往往只有一句“行” , 或者点点头 。但是从母亲的嘴里 , 孙松洁知道 , 父亲对她的做法是满意的 。
“我觉得现在的自己也许更加符合父亲当初期待的模样 。”说到这里 , 孙松洁调皮地笑了起来 , “虽然我和父亲现在都拥有着各自不同的做事方式 , 但是在价值观和目标上 , 我们已经能够完全一致 。我也带给父亲很多新的理念 , 新的感受 , 我们在彼此心里都在互相认同 , 共同成长 。”
当初棱角分明的小女孩在中庸智慧与西方文化共同的滋润下成长为了一名优秀的企业管理者 。如今 , 孙松洁也有了自己的孩子 , 与父辈教育的深沉方式不同 , 孙松洁更喜欢与五岁的儿子进行平等的交流 。
“虽然每天工作很忙 , 但我们每天都会像大人一样聊一下身边的事 。”在孙松洁看来 , 这种交流可以让自己与孩子相互信任 , 让孩子的成长充满安全感 。在繁忙的工作之外 , 孙松洁还喜欢带着儿子去各地旅行 。从孩子两岁起 , 孙松洁就带他一起走过了欧亚大陆 , 雪山冰川 , 与他共同见识了世界的广阔 。“我喜欢带孩子去不一样的地方 , 吃不一样的食物 , 接触不一样的文化 。”孙松洁说 , “这些不一样的经历会让他的人生变得很有趣 , 让他更加热爱生活 。”
“过有趣的人生”不仅是孙松洁对于儿子的期望 , 也是她对于自己生活的愿景 。孙松洁在生活中有很多爱好 , 从瑜伽、滑雪 , 到红酒品鉴 , 孙松洁喜欢将自己忘我地沉浸在每一项爱好中 , 这个过程让她从工作的压力中解脱出来 , 得到整个身心的放松 。不管是激烈的运动还是静怡的鉴赏 , 孙松洁都能侃侃而谈 , 对于技巧与效果给出最专业的评论 。做一行、爱一行、精一行的职业习惯已经成为了她种生活的一部分 。
随着年龄的增长 , 孙松洁对于人生的感知也在不断变化 。对于未知的领域 , 她迫切地想要学习更多知识 , 为自己的生活汲取充足的养分 。最近 , 孙松洁迷上了壶铃 , 当这项源于俄罗斯的传统健身器材被举起摇摆时 , 孙松洁可以清楚感受到身体每一块肌肉释放的力量 , 那种力量如同她对于生活的信念一样 , 怀揣梦想而充满 ***。
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