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海口机场 *** 24小时客服 *** 热线：0579-85595123 。地址：海口市秀英区美兰大道中国银行对面。邮政编码：518000 。联系人：陈女士。我们竭诚为您服务。欢迎广大旅旅客朋友前来办理业务。感谢您的支持与配合！祝您旅途愉快！谢谢！”这是海口市公安局出入境管理支队民警在办理护照签注业务时发出的一段话。短短的几句话，道出了海口市公安局出入境管理支队全体民警的心声。
家中有宠物的旅客出行时往往会对宠物放心不下，为更好服务旅客，9月20日起，海南航空在海口、西安两地始发航班，率先恢复客舱宠物运输服务，旅客将可以带宠物一起乘机，后续海南航空将在更多城市恢复宠物运输服务。

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据介绍，宠物运输有不少限制条件。
首先，宠物是指在重量限制范围内，可随主人同机运输的家庭驯养的狗、猫；携带入客舱的宠物，仅限国内直达航班的经济舱，每个航班客舱可运输宠物数量有限，先到先得；申请旅客需是成年人且未携带婴儿或者儿童，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱；导盲犬、助听犬及救助犬等工作犬除外，不受上述数量限制；带入客舱运输时，宠物和笼子的总重量不得超过5KG（宠物箱内不得放置食物、水），更多详细要求，旅客可通过海南航空、APP、微信公众号了解。
此外，运输前宠物需进行身体清洁，运输全程需穿戴宠物衣物。运输时，宠物箱应放置于前排座椅下方，长宽高尺寸不得超过36×28×24厘米。旅客需使用软质宠物箱，能有效防止渗透，并且不会被轻易咬开。宠物需全程佩戴口套，防止吠叫声干扰到其他旅客。宠物需全程佩戴宠物纸尿裤。宠物箱外遮盖布罩，宠物全程需放置于宠物箱中。旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。上述物资由旅客自行配备。
宠物运输时，旅客也需提供相关文件，包括动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明、旅客已阅读并签署的《宠物运输协议书》。
有需要预约的，国内始发旅客可通过航班始发地海航直属售票处预约办理宠物运输。各直属售票处只能接受所在地出港单程航班（非往返程）宠物运输申请。售票处地址及联系方式：西安咸阳国际机场2号航站楼出发厅C区值机对面（221门和222门中间），*** ：029-88798024，如有疑问可咨询客服热线95339 。旅客须至少在航班起飞前24小时预约宠物运输。
海南航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作，同时在客舱运输中，对宠物座位位置进行精确调配，空中乘务人员将对运输宠物进行巡视，如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通，以确保宠物在运输过程中的安全。
文：西安报业全媒体采访人员冯晓瑞
图片来源网络
编辑：芝伊