3.把握好布件洗涤质量及回洗布件洗涤质量 。
15:30~16:00
将清洁好的退房(16点前)及时输入电脑.
16:00~16:30
1.召集服务员开工作例会,总结一天工作情况,培训相关内容.
2.将客房服务员领用钥匙清点及回收.
3.整理核对并回收《服务员每日清洁表》,并做好记录,以备查看 。
16:30~17:00
1.检查服务车清洁工具收拾和整理情况 。
2.检查大卫生的工作质量,公共区域卫生情况 。
17:00~17:30
工作晚餐 。
17:30~18:30
抽查中班服务员做房质量 。
18:30~19:00
根据电脑房态信息发放隔日一次性用品 。
19:00~20:00
【酒店客房管理培训课程内容酒店客房管理培训内容】整理各楼面布件柜内的所有布件,按规格摆放 。做好一天工作情况汇总,记录在交接本上,与夜班前厅经理交接 。
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