黑河学院学报版面费问题一直备受关注 。版面费是指学术期刊出版过程中 ， 作者为实现自己的学术成果传播而付出的费用 ， 也是保证学术期刊正常出版的重要来源 。随着经济水平的不断提高 ， 学术研究的发展越来越需要版面费这一基本支出来支撑 ， 但是在学术期刊版面费的收取方式及标准上 ， 一直存在不同声音 。研究者们在思考如何平衡实现自身学术成果传播的需求和学术期刊的出版运营开销方面 ， 需要进行更为深入的探讨 。
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刘淑丽 郑州工业应用技术学院 河南 郑州 451100
摘要：随着互联网新兴技术的广泛应用 ， 高校图书馆智能服务成为了其全新的发展方向 。对图书 馆智能服务来说 ， 需要充分利用云计算技术、人工智能技术、大数据技术等新兴技术 ， 同时还需要政 策、人才及技术等方面的保障 。本文对高校智慧图书馆服务建设内容展开分析 。
【中图分类号】C289 【文献标识码】A 【文章编号】1674-3520（2021）03-105-02
现如今智慧图书馆的建设已成为高校图书馆发展的必 经途径 ， 图书馆智慧服务呈飞速发展之势 。教育部2018年 发布《教育信息化2.0行动计划》中明确提出 ， 2022年基本 实现“三全两高一大”的发展目标 ， 努力建设“互联网+” 人才培养模式 ， 发展以互联网为基础的新型教育模式 ， 实 现智慧校园的目标 。智慧图书馆是智慧校园的重要组成部 分 ， 加强其服务建设十分重要 。
一、智慧图书馆服务概述 高校智慧图书馆服务随着图书馆的发展而逐渐实施 。芬兰奥卢大学图书馆在2003年首次提出了智慧图书馆这 一概念 ， 主要指可以打破时空的局限性 ， 使人们能够感受 到移动图书馆为全体师生提供需要的图书信息资源 。学者 严栋从感知计算的角度对智慧图书馆进行了分析 ， 认为智 慧图书馆是图书馆联合新型技术及智能设备的一种发展模 式 ， 通过对先进技术的充分利用 ， 突破传统模式读者和图 书馆的互通方式 ， 达到智慧图书馆智慧化服务的目标[1] 。智慧图书馆是对传统图书馆的更新 ， 智慧服务也是传统服 务模式的突破和升级 ， 通过对新型智能技术的合理应用 ， 满足广大读者的需求 ， 切实提高服务质量 ， 将线上、线下 资源的整合作为工作重点 ， 同时不断挖掘图书馆知识深 度 ， 建立准确、科学、专业的智慧化系统服务 。智慧图书 馆的服务能够使广大读者感受到环境、需求及服务模式的 变化 ， 致力于建设一种高效、便捷、精准的新型图书馆服 务模式 。
二、高校智慧图书馆服务内容 近些年来 ， 随着高校图书馆智慧服务的不断发展 ， 智 慧图书馆建设成为了高校图书馆发展的必经途径 。根据图 书馆为读者服务的最基本目标 ， 可以对其基本服务内容进 行划分 ， 可分为下述五个方面 。( 一 ) 智慧图书馆资源服务 智慧图书馆的资源服务指的是对云储存、云计算、大 数据及数据挖掘技术的充分利用 ， 实现资源的一体化以及 服务的一体化 。从一个角度展开分析 ， 智慧服务可以实现 纸质资源和电子资源的统一管理 ， 将两种资源及数字资产 进行统一 ， 确保采购的科学合理性、资源的高效可靠性 ， 保证经费都能够充分利用 ， 服务具有高效性和准确性[2] 。从另一个角度展开分析 ， 智慧图书馆能够为广大读者提供 智慧化纸质资源、电子资源的统一服务 。主要内容包括纸 质资源电子资源一体化采购选择服务、联合编目服务、纸 质资源及电子资源管理系统、跨系统实时共享、读者管 理、智慧管理以及智能定位系统等 。( 二 ) 科学研究智慧服务 智慧图书馆能够基于对读者科研过程的了解为其提供 具有目的性、针对性的服务 ， 不仅包括信息资源方面的服 务 ， 还包括元数据挖掘及专业分析为基础的创新 ***。科学研究的智慧服务内容繁多 ， 主要包括科研专题服务、 行业资料、学科专业资料、培训资料、学科评价、会议报 告、期刊导航、学术成果、学科机构等诸多服务内容 。例 如上海图书馆的欧洲文学专题区、市政文献主题馆等都值 得广大高校图书馆参考借鉴 。( 三 ) 智慧体验服务 智慧图书馆的智慧体验服务主要体现在数字体验区 ， 读者可以在该区域实现虚拟图书体验、3D图书阅读体验以 及相关移动设备体验等 ， 智慧图书馆可以通过VR技术为广 大读者模拟阅读空间及场景 ， 读者在线上便能够体验到试 题空间 ， 或者对纸本翻阅进行模拟 。通过智慧学习空间 ， 读者可以分享自己的学习资源 ， 同时智慧图书馆通过对一 系列先进设备的使用 ， 例如互动触摸屏、纳米黑板等 ， 能 够实现3D情境教学 ， 提高自主学习能力和团队协作能力 。现如今越来越多的高校根据不同专业学生及教师提供了参 与式教学及自主学习服务 ， 设立了多媒体视听区域 ， 提高 了智慧体验服务的质量 。( 四 ) 大数据分析决策服务 高校大数据分析决策服务主要包括智慧推荐服务、信 息咨询服务以及图书借阅率分析服务 ， 均为依靠大数据 相关技术展开的分析决策服务 。智慧推荐服务指的是通过 对数据挖掘技术、关联准则、云储存及云计算等先进处理 技术的应用 ， 得到广大读者需求以及图书馆运行过程中产 生的行为数据 ， 对其进行全面分析 ， 挖掘读者检索行为的 潜在信息 ， 对检索结果进行合理处理 ， 为广大读者提供高 效、立体的智慧化服务 。信息咨询服务指的是高校图书馆 可以通过对密集数据存储技术、采集技术、挖掘技术等的 合理利用 ， 得到相关知识资源 ， 满足广大读者的需求 ， 为 读者提供一对一式的参考咨询、嵌入式咨询等咨询服务 。图书借阅率分析服务指的是图书馆根据OPAC系统 ， 对本馆 图书借阅情况展开全面分析 ， 了解不同时间借阅的读者排 行、热门图书以及专业分布情况等 ， 为进一步深化图书馆 智慧采购提供可靠的数据参考[3] 。( 五 ) 自助服务 自助服务的主要组成部分为人脸识别技术、自助机器 人、智能书架及场馆自动识别应用软件 。人脸识别技术能 够有效提高图书馆管理的安全性 ， 保证图书借阅管理的高 效性 ， 读者从进入图书馆开始 ， 全程操作均进行刷脸 ， 可 以减少丢卡风险；自助机器人只要是通过机器对人的运算 能力、逻辑能力及学习能力进行模拟 ， 通过自助机器人取 代一些传统人工服务工作 ， 如咨询、导航及借阅 ， 效率和 准确性更高 ， 有助于提高服务水平 。智能书架以RFID技术 为基础 ， 保证高校智能图书馆能够实时清点、精准查询及 定位、对书架进行准确统计 ， 读者在进行图书检索的过程 中 ， 能够及时快捷地了解到自己需要借阅的图书是否在书 架上 ， 具体在第一个书架的第几层的哪个位置等信息 。场 馆自动识别应用软件为广大读者提供了便捷服务 ， 通过软 件能够为读者提供馆内地图导航服务 ， 显示场馆的详细信 息介绍 ， 定点推送 ， 如果读者外借图书还可以收到以自身 外借情况为基础的个性化服务推送 。
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