手机上不了网，一般是指手机无法连接到互联网或者无法访问某个网站 。这种情况往往让人感到十分困扰，尤其在需要使用网络的时候更是让人焦虑不安 。那么手机上不了网是怎么回事呢？其实，原因有很多，可能是网络信号不好或者设置出了问题，也可能是手机系统出了故障或者应用程序出现了错误 。在正确排查问题的基础上，解决手机上不了网的问题其实并不难；下面就来详细了解一下这个问题的具体原因以及应对措施吧！
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手机连不上网是怎么回事如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下 *** 操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置 。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单 。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试 。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书） 。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试 。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服 。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接 。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN 。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入 。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录） 。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(微信/ *** 等需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测 。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用 。
如果以上 *** 仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(微信/ *** 等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用 。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下 *** 操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试 。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面 。
（3）下载其他的三方浏览器尝试 。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试 。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证 。例如wifi管家 。
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